《网络营销基础与实践》第5版教案第9章网络营销管理基础：网络营销管理的内容体系还处于初级探索阶段，《网络营销基础与实践》第5版以网络营销信息传递原理为基础，初步构建了网络营销管理内容体系。为体现网络营销可操作性的特点，网络营销管理并非纯粹的理论分析，而是通过比较成熟的网络营销管理内容体现网络营销管理的基本思想，如网站运营管理规范、网站访问统计分析管理等。本章也对网络营销资源管理的意义及基本内容进行了初步分析。

《网络营销基础与实践》第5版配套教学资源：【网络营销教学大纲】【网络营销教案参考】【网络营销课件下载】【网络营销教学实践方案（2017年春季）】

课程名称：网络营销、网络营销基础

教材名称：《网络营销基础与实践》第5版（冯英健 著，清华大学出版社，书号：9787302447696），2016年出版。

网络营销基础与实践第5版专题网址： http://www.wm23.com/201605/index.htm

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《网络营销基础与实践》第5版第9章网络营销管理基础教学设计思路:

1、本章目标

（1）加深巩固对网络营销信息传递系统的总体认识，理解网络营销管理的内容体系框架及日常管理工作的内容；

（2）了解网站运营工作内容及常用的管理规范；

（3）认识网站统计分析的原理及主要指标的意义，掌握网站访问统计分析方法；

（4）了解网络营销资源的基本内容；

（5）通过本章的总结，明确从事网络营销工作应具备的核心能力，为后续学习、创业或就业提供参考。

2、计划授课课时：4课时。课时分配计划：

（1）网络营销管理的内容体系框架、网站运营内容及管理规范，1课时；

（2）网络营销效果评价管理、网站统计的指标及分析方法，2课时；

（3）网络营销资源管理及课程总结，1课时。

3、授课思路及课程实践建议

讲管理是枯燥乏味的，尤其是以研究管理的方式讲管理。《网络营销基础与实践》第5版第9章网络营销管理基础从网络营销管理框架开始，不过接下来将通过具体的管理内容体现，使得管理也能体现出网络营销可操作性的特点。但与具体的网络营销操作方法相比，网络营销管理内容仍然显得不够接地气，因此如何让课程讲得生动有趣还需要多花点功夫来琢磨。我们的目标是，通过具体的管理内容体现出网络营销管理的思想，并提升对网络营销系统性的整体认识。

（1）关于网络营销管理的总体框架讲解

回顾第1章网络营销信息传递原理，理解网络营销系统中的信息、网络环境与人之间的关系，有助于认识网络营销管理框架。可对每种资源的形式举一个实例。

（2）关于网站运营及管理规范

管理规范的内容对于缺乏实践经验的学习者来说比较空洞，建议仅做快速讲解。对于网站运营工作框架，可以从网络营销工作岗位介绍的方式，适当多做一些介绍。

（3）关于网站统计指标的讲解

建议注册51yes网站统计系统（http://count.51yes.com） 及百度统计（http://tongji.baidu.com/）账号，在线演示统计指标，并对相关指标做出解释。如能提前准备，有一些网站统计的实时数据会更好。

（4）关于网站统计分析方法

网站统计分析中，搜索引擎关键词搜索分析是重点内容之一，可参照在《网络营销基础与实践》第5版的内容（见9.3.4 网站统计分析实例：搜索引擎关键词分析），以案例分析的方式，介绍常用的分析方法。

（5）网络营销资源管理

本节内容仅供参考。基于资源的网络营销体系是网络营销下一阶段的研究方向之一，目前尚处于探索阶段。其中最后一小节“9.5.3网络营销能力资源与核心能力培养”，主要介绍网络营销人员的基本能力，可作为课程总结话题的引子。

（6）关于本学期网络营销课程总结：

简要回顾本书的内容体系、常用工具和方法等。

如果本课程一开始您就带领学生参加了网络营销能力秀实践活动，关于能力秀的介绍中有一句话“能力秀，网络营销开始的地方”，也许还有学生记得这句话。现在可以再补充一句话：“网络营销课程，互联网人生开始的地方”。

最后可以交流讨论网络营销知识对后续学习及工作的意义。

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