（网络营销教学网站 www.wm23.com 2005-11-26）

  在有关电子商务的文章中，经常会遇到一些缩写词汇，初次接触这些术语的读者往往不知道是什么意思，因此有许多用户借助于搜索引擎来查询“什么是B2C”，或者“什么是B-to-C”、“什么是BtoC”、“B2C是什么意思”、“B2C的含义”等。B2C是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Consumer的缩写，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。最具有代表性的B2C电子商务模式就是网上零售网站，比如国内最大的中文网上书店当当网（dangdang.com）就是一个B2C电子商务网站的典型，美国的亚马逊网上商店（Amazon.com）是全球最著名的B2C电子商务网站。

　　B2C电子商务的模式并不是惟一的，专门依靠网站开展网上零售的只是B2C电子商务的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是B2C电子商务的的表现形式。

　　电子商务相关的缩写词汇还有B2C(商业对消费者）、C2C（消费者之间、消费者对消费者）、G2B（政府对企业）等。

　　[电子商务相关书籍]：·《B-to-B电子商务》 ·《B-to-C电子商务》 

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