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微信支付常见问题汇总


虽说微信支付已经慢慢的走进人们的生活中,但是与支付宝相比还是存在着诸多问题,那么微信支付常见问题有哪些呢?网络营销官方网站为大家进行一个汇总。

虽说微信支付已经慢慢的走进人们的生活中,但是与支付宝相比还是存在着诸多问题,那么微信支付常见问题有哪些呢?网络营销官方网站为大家进行一个汇总。

安全性微信支付在针对盗卡、盗刷、手机遗失等典型支付安全的防范措施还是偏少。微信作为一个社交工具,在安全上离金融级别的要求差距还比较大。和QQ一样,很多微信用户都碰到过账号被盗的问题,因此用微信直接绑定支付后,一旦账号被盗,后果不堪设想。因此安全性是微信支付的一大硬伤,媒体和很多公安系统的官方微博经常对微信的安全性做出预警。

人工服务:客户服务与支付宝差别相差太大,例如:微信支付过程中,付款成功无购买成功提示,拨打人工服务电话只是一些设置好的语言。目前支付宝与微信支付都在使用、发生支付行为时、使用支付宝较多,如果微信支付独家或者有打折活动才考虑使用微信支付。

客户端及网页无详细说明:微信支付对这类的主动引导工作几乎为零。比如支付宝每次都在不遗余力揭露骗子、假冒客服电话、常见诈骗手段。而微信支付一直都毫无动作,网上搜索客服电话,微信支付在百度首页就有骗子电话。

微信交易记录:微信支付的交易记录页面过于简陋,按照时间来查找,没有条件搜索功能。

微信支付提现:没有进度查询,提现时就发来一个提现消息,没有具体消息查询,微信支付没有到账也没有原因说明。

支付场景:使用微信支付的商家数及行业覆盖度低,目前微信支付支付场景还是偏少,所涵盖的商家数及行业还是较少。当然这是一个综合性的问题,与面向B端商户的费率、单笔支付金额限制、行业解决方案、平台开放度等等有关。

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来源:wm23.com(2016/1/26)

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