未来商圈[编辑]

简介

“未来商圈”是阿里巴巴集团在2014年8月11日和杭州市下城区政府达成的一个战略合作项目。通过将武林商圈内的商户和阿里巴巴的电子商务相结合，使互联网时代的电子商务商圈得到新的发展机遇。

地理位置

此次“未来商圈”的试点武林商圈，位于杭州市下城区，一直是杭州最繁华的核心商圈。北起文晖路，南至庆春路，东到中河高架，西到环城西路，总面积约2.5平方公里。既有杭州大厦、银泰百货、百大等商厦，也有武林路时尚女装街等特色商业街。

基本信息

“未来商圈”的运营模式是以O2O为基础，通过手机淘宝和支付宝支付等功能将线下商店和线上支付相结合，进行商圈新模式的尝试。

“未来商圈”将会纳入支付宝“全面免费WIFI”计划，用户在进入武林商圈之后可免费上网，无需登录密码。消费者可以通过手机淘宝或支付宝钱包扫描武林商圈的二维码，就可进入武林商圈的页面。在这个页面，阿里巴巴基本将所有武林商户都整合到一起，实现线上逛武林，体验虚拟和现实的结合。

在“逛武林”的汇聚页面，集合了美食、丽人、电影、酒店客栈、商业中心和品牌实体店等多种业态，消费者只需点击手机，即可点餐、预订座位、买电影票、预订酒店、买衣服。此外，线下门店活动，还会对商户的门店信息、明星产品、打折促销活动进行展示，既支持在线下单，也能线下购买。

优势

“逛武林”页面集成了团购和会员卡功能。团购可对接武林商圈内几乎所有商户。同时，用户还可以通过汇聚页面与支付宝钱包服务窗领取商家的会员卡，享受打折优惠。

此外，手机淘宝和支付宝钱包中的“逛武林”，还集合公共服务功能与商圈出行，支持查询并导航至停车场、公共厕所、公交站、景点和药店等，消费者如果想打车，这个虚拟的“武林商圈”还集成了“快的打车”的打车服务等便民服务。

劣势

此次的“未来商圈”是阿里巴巴对O2O模式的一次实践，但是失去了线上虚拟网店的各种优势，线下商圈的利润势必消减，从而导致商家的促销及价格降低力度进一步下降，使消费者的消费热情降低。

未来商圈给阿里巴巴带来的好处

如果“未来商圈”能够被成功的推广出去，那么可以给阿里巴巴带来三大好处：

1、淘宝和支付宝的应用程度将会大幅上升，加大其移动端的优势；

2、巩固阿里巴巴和各地政府部门的关系，成为智能城市建设的服务商之一，提高与政府的合作度；

3、业务从线上向线下拓展，赢得本地生活服务领域的绝对优势。

未来商圈面临的问题

“未来商圈”的确让人眼前一亮，但是也面临着一个很实际的问题，试点能否成功？模式做大过程中又会遇到什么问题呢？

1、难避往线上倒流之嫌

对于政府和消费者来说“未来商圈”的建立能够提升整个区域的生活品质，带来便捷；但是对于商家来说他们更看中“未来商圈”能否给他们带来实际意义。目前来说“未来商圈”还有一个致命缺陷，如何防止用户在线下看中商品后，到线上比价继而在线上购买？换而言之，支付宝和淘宝为消费者提供了一个智能购物渠道的同时，商户们也承担着把本属于他们的客源被淘宝向线上转移的风险。

2、支付安全问题凸显

“未来商圈”也接入了支付宝钱包的“全面免费Wi-Fi计划”。用户在进入“未来商圈”后，无需登录密码就可以免费上网。这一措施固然大大增加了用户在使用移动设备时的便捷性，但是这样无加密措施的无线网络存在的安全隐患将远远超过人们的想象。另外，支付宝国内风险管理部下面有个“安全感保障”小组，如果参照他们的标准来看，这样的无线设施存在的隐患可以说是致命的。特别是在支付的特定环境下，风险会被进一步放大，安全感将无从谈起。

3、模式推广，壁垒重重

此外，假设阿里与城区合作的首个“未来商圈”试点成功，如何将这个模式推广到全国将是阿里集团最大的一个问题。

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