数据库营销案例分析[编辑]
数据库营销助力甲骨文,赢得中国市场。
【事件描述】
甲骨文公司为了推广公司治理机构极其IT解决方案,制定了全球推广目标,并将关注焦点定位在企业的财务总监。财务经理上。由于统一的推广方案无法兼顾不同国家、地区的客户需求差异和文化差异,甲骨文公司虽然投入了巨额营销费用,但传播效果并不理想。
甲骨文中国公司发现,仅仅将目标联系人定位在财务总监、财务经理是不够的,鉴于此,甲骨文中国公司策划了一套整合的营销沟通方案来推广产品。此次活动采用EDM、财务类网站的Banner广告、直销、针对性报刊夹寄以及电话访问等多种传播形式,向企业高层管理者、财务主管、IT负责人等20万目标受众传播甲骨文公司的公司治理理念及产品,挖掘销售机会,提升甲骨文公司的品牌知名度。
经过2个多月的实施,甲骨文中国公司在市场竞争中脱颖而出。将近2万人对活动表示有兴趣,阅读了宣传资料或是访问了宣传网站。最终甲骨文公司挖掘出900多个销售机会。
【案例分析】
此次甲骨文公司能在中国市场取得良好的业绩,可以说数据库营销发挥了巨大作用。甲骨文中国公司的数据库营销对其他企业来说,也是很有借鉴意义的。
(1)准确的数据是项目高效运行的基础。
本项目通过仔细甄选,从多种途径选择有效、符合要求的目标客户,成为项目顺利进行的保证。
(2)产品诉求迎合了传播对象的关注热点。
公司治理是企业管理层普遍关心的热点问题,伴随着国家相关法规的出台,国内公司对此更是高度重视,甲骨文公司适时推出这一理念,立即引起了客户的共鸣。
(3)数据库营销成为整合传播的支撑。
客户数据的采集、反馈管理、后期跟踪等数据库营销营销服务成为良好效果的保证。多种方式组合的整合传播极大地增强了推广效果,吸引了众多客户反馈。
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