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社会化营销:人人参与的营销力量[编辑]


图书信息

作  者:陈亮途 著

出 版 社:万卷出版公司

出版时间:2011-9-1

版  次:1页  数:419字  数:387000印刷时间:2011-9-1开  本:16开纸  张:胶版纸

印  次:1

编辑推荐

    为什么亏损连连、印量削减的《花花公子》得以在网上东山再起?
  为什么星巴克在自己的社区网站可以收集到11万个来自拥护者的点子?
  为什么只是在twitter上的互动,就可以给戴尔带来1500万美元的销售额?
  为什么一个视频,就可以让一个普通的17岁少年在一夜之间成为网络红人?
  这里没有太多的专业理论,没有很多详细的数据,有的更多的是能启发营销人员的案例;这里没有很多国内的案例,因为大家在别的地方可能都已经听过看过;这里不会批判个别的社会化平台或者是网站,有的只是建议怎样可以利用这些现成的资源,把品牌的创意营销策略做好。

内容简介

这是一本讲述社会化媒体营销的书。今天,社会化媒体营销和移动互联网的势头已经是锐不可当的了,而这两者正正是最需要创意才能跟顾客,跟大众建立关系,创造利润的。假如国内的企业还是以不规范的手段来做营销行为,那么我们的营销水平一定会更加低落。本书作者一直以提升国内营销素质和营销人员的水平作为使命,经常穿梭于世界各地,本书正是作者工作经验的结晶,在书中,作者列举了大量国内外的成功(失败)案例,以帮助读者理解社会化媒体营销的威力,做到能“四两拨千斤”,投入有限的资源,创造最大的利润。

作者简介

 陈亮途   

   创意营销人,极具感染力的培训导师。

   生于香港,大学主修营销,之后在英国获得MBA学位。在香港及内地传媒界有超过20年的成功出版和营销管理实战经验,深具国际视野。
 认为营销应当“尊重市场、顾客至上”。目前专注于社会化媒体营销领域。

目录

第1章 社会化营销:将关系进行到底
 创意案例 优衣库:与顾客生活在一起的品牌
 爱的距离: 0.02mm
第2章 创意就是“哇”
 创意案例 黛安芬:撒娇模式8成有效
 可口可乐:直播度假村的快乐
 汉堡包王:朋友贵还是面包贵?
第3章 社交网站:以好友分享深化关系
 创意案例 培根盐:先有订单后有产品的发明
 建设鲜活的品牌:Chick-fil-A怎样深化顾客关系?
 优衣库:130万人排队抽奖
第4章 微博:以话题交流驱动口碑效应
 创意案例 《近乎正常》:靠twitter功成名就!
  戴尔:最成功的微博商务专家
  神州租车:微博营销作为公司新文化
第5章 视频分享:点对点刺激眼球,引起话题
 创意案例 Blendtec搅拌机 用视频显示产品威力
 世界上最好的工作:大堡礁汉看护员
 有诚意的道歉视频
第6章 定位服务网站:基于位置的移动营销
 创意案例 到南极签到:获得独一无二的礼物
 新店开幕:路易威登推广伦敦文化
 虚拟游戏:迷你汽车牵动的城市狂奔

第7章 品牌的社区网站:粉丝的分享地盘
 创意案例 我的星巴克主意:让顾客当家做主
 百思买:以顾客为中心线上全面服务
 大众汽车:做好玩的事情,让世界更美好
第8章 整合式社会化营销是王道
 创意案例 佳能EOS:启发创意的“照片链”
 Build-A-Bear Workshop:从线下回到线上
 科罗娜:要成为全北美最多人喜欢的啤酒

第9章 未来营销的5大生态
微博问答

参考资料: http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=22504002&ref=search-0-mix
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