史玉柱创业成功的原因[编辑]

【史玉柱简介】

史玉柱，安徽人。研究生毕业后1989年“下海”，在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件。上世纪80年代末，史玉柱借款4000元人民币创业运作“巨人汉卡”，赚下第一桶金；1992年成立巨人高科技集团，注册资金1.19亿元，被1995年7月号《福布斯》列为中国大陆富豪的第8位，是当年惟一高科技起家的企业家。1993年，巨人推出中文手写电脑等多种产品，成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业；1995年，史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位；1997年烂尾的珠海巨人大厦为史玉柱带来数亿债务，他沦陷为当时中国内地个人“首负”； 2000年，史玉柱开始运作“脑白金”，后又以“神秘人”身份宣布清偿巨人大厦所欠的预售楼花款。

从巨人汉卡到巨人大厦，从脑白金到黄金搭档，史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一。从创业青年，到全国排名第八的亿万富豪，再到负债两个多亿的“全国最穷的人”，再到身家数十亿的资本家，2001年，史玉柱当选“CCTV中国经济年度人物”，2005年，史玉柱又进军网游，推出《征途》免费网游的新规则，一年后做成了用户数第一。

史玉柱再次崛起的故事，突显出“执著与毅力”的魅力与价值。事业的跌宕起伏、世间的是非议论，唯有敢与苦难作伴的人，才能从跌倒的阴影中爬起来，迈向成功。接下来，让我们分别从别人和史玉柱自己两个视角来探讨史玉柱创业成功的原因。

【创业者素质视角】

从创业者素质出发，研究史玉柱，他创业成功的原因首先在于他的这种宝贵的精神，而这种精神也是创业所要求的基本素质修养和心理素质。

1. 准备发现与把握机会。他用事实告诉我们，人生成功的机会不只一次，可以无数多次。悉数史玉柱所把握住的机会，做巨人汉卡的时候，他肯定不是第一个做的；做脑黄金的时候，他也不是先行者，那时候，国内的保健品当时已经很火了；做脑白金的时候就更别说，保健品市场可谓祖国河山一片“红”；再后来做网络游戏，那更是被人们唯恐不及的红海。但是，他总是在这些看上去不可能的地方发现机会，并且死死地抓住机会。而这就是我们所说的能力和创新素质。

2.探索运用独特的营销方式。在营销领域，他开创性地开启了中国广告轰炸推广之路，并且坚持十多年，且业绩不俗。他曾说，中国大学里的营销学都是滞后的。事实上，这样的观点已经逐步得到认同——在中国，“要学广告策划，就学史玉柱。要学市场营销，还学史玉柱。” 在投资领域，在中国乃至世界，能在10年的时间白手起家，控制三家上市公司，财富飙升至500亿元的企业家少见。在经营方式上，2001年的借钱还账债，如果除了说他是良心发现和“背着污点做不了大事”之外，他也是无愧于商业奇才的称号的。因为，这样的背景能帮助他推动健特生物的上市。2002年出卖掉脑白金，尽管外界批评，那是在股市上洗钱，但是，其将一个产业的生产环节和无形资产分别卖给两个上市公司的做法，又是常人所难以想到的。而这就是特殊的思维和素质。

3. 充分发挥想象力。创业者对本行业的有关要素、以及对有关要素的诸多组合应具有非凡的想象力。它表现在“抽象”和“具象”两个方面。抽象思维的想象力 ,重在对各种方案组合的逻辑推理设计 ,往往是枯燥无味的;具体思维想象力(又名“形象思维”) ,重在对各种方案组合后的形象再现演示 ,其中允许艺术构思 ,它如同创业工作、创业生活的系列影视剧。创业者必须高度重视“想象”素质 ,学会想象、培养想象、发展想象 ,就能使创业如虎添翼。从史玉柱个人来说，与其说史玉柱是个企业家，不如说他是个幻想家、一个商业革命的推崇者。史玉柱，这个崇拜*、把《*选集》已经读得滚瓜烂熟的并不算年轻的创业者，从来就是把创业当成革命来干的。他把商场抽象成几大战场，而自己则是每场战役的总指挥，用打“三大战役”的方法进行促销电脑、保健品和药品。在每个省都从最小的城市启动市场。县城攻下来后，再全力进攻一个市，然后是几个市，一个省……做保健品时，他想象为什么人家要买自己的保健品，并亲身走入消费者中，去了解消费者对产品的需求。有人描述说，史玉柱有巨大的勇气和胆魄以及敢于冒险的精神。他是富于激情的人，这种激情甚至表现为诗人的浪漫气质，表现为对未来的想象力，表现为对遥远目标的不懈追求，表现为对于清规戒律的蔑视，表现为敢于反传统，表现为蔑视权威，表现为不拘一格，表现为不断的超越等。

4 .勇于大胆创新。“创新”的基本内涵是创业者通过利用一种新的发明创造 ,或者利用一种未经试验的技术可能性来生产新商品 ,又或者用新方法来生产老商品 ,通过开辟原料供应的新来源 ,或开辟产品的新销路 ,和通过改组工业结构等手段来改良 ,或彻底地改革生产模式;创新是创业的本质和手段 ,它贯穿于创业的全过程 ,创业者在市场竞争条件下 ,其实质就是一个不断创新者。当在同一领域，有众多竞争者时，就需要创新，找到合适的切入点，以突出你的与众不同。翻开史玉柱的档案可以发现:他每一天都在改变，每一天都在创新。在他看来。没有创造的素质就不要创办企业，没有创新的生活就不要更复岁月。史玉柱于1989年辞去公职时发誓:“如果下海失败，我就跳海!”他没有自食其言。没跳海是因为没失败，没失败是因为没停止创新。当年巨人集团每年都有新产品以“大军压境”之势推向市场。从巨人汉卡到中文手写电脑，从财务软件到多媒体教育软件，从巨人脑黄金到巨不肥，全是高新科技产品。

5.有强大的组织能力。组织能力指的是创业者把各项生产要素有机组合起来,形成系统整体合力的能力。创业者就是研究、开发、生产、销售等各个环节的协调者、组织者和领导者。为使创业者的组织才能发挥到最高水准 ,创业者必须具备敏锐的判断力 ,坚韧的毅力 ,以及高超的管理艺术 ,尤其应具备以下两方面的能力:一方面他必须对自己经营的事业了如指掌 ,有预测生产和消费趋势的能力;另一方面 ,他必须善于选择合作伙伴 ,有组织或领导他人、驾驭局势变化的能力。“我是学数学的，思维方式就是从A到B。一般大家可能就按通行的路走了，但是我要列出从A到B所有的出口，列出所有可能的链接，要一条路都不落，看哪一条路可行，哪条路不可行——这也在一定程度上决定了我的思维方式。”史玉柱对一位记者这样解释自己。

于是，有人看到，史玉柱经常和这帮“孩子”（对员工的亲切称呼）一起打游戏，甚至是玩到天亮。如果发现游戏中存在问题，即使是在凌晨三四点，史玉柱也会给研发团队的人打电话。正是在这样的与其说是雇佣关系不如说是朋友关系的相处中，史玉柱和这个20人的研发团队逐渐融合。媒体评价说，他不仅仅是一个工作上的老板，更是拥有共同兴趣的朋友。就在无形之中，使得研发人员感受到一个商界领袖的魅力，从而产生对企业的热爱。

“富在深山有远亲,贫在城邦无近邻。”一个让人很难理解的事实是，无论成败，史玉柱的周围都有一群死党。史玉柱说，他们之所以如此不离不弃，主要是因为大家志同道合，相信凑在一起一定能干一番大的事业；另外就是他对他们还算真诚，就是不骗他们。“我觉得我和他们在工作上面是经常会发生冲突的，但是个人关系确实非常好。我觉得我比不少的民营企业老板做得好，对自己的下属，对他好是真心的，”关于这一点，史玉柱还强调，“对于自己的团队成员，你潜意识里要随时认定他们和你是平等的，有同样人格，那么你就会学会尊重。”

6. 创建并广泛利用社会网络。创业者必须善于建立本行业的广泛社会网络 ,包括有关本行业的现代电脑网络。密集的行业网络沟通有助于创业者从广泛的社会网络中获取高回报的创业信息 ,促使创业者在巨型网络提供的信息精华中 ,吸取经验教训、培养创业精神 ,既勇于冒险 ,又坦然地接受失败。“网络”素质较高的创业者 ,由于掌握了极其丰富的发明、生产、销售等诸多信息 ,真正做到了知己知彼 ,因而其决策之成功 ,回报之效益 ,为一般创业者所望尘莫及。史玉柱是这方面的行家里手。

7.敢于拼搏。创业成功有时并不是一个技术问题 ,而是取决于一种精神状态 ,取决于创业者的努力程度。曾被誉为中国首富的现任希望集团总裁刘永好认为 ,优秀的企业家和管理人才是在市场竞争中打拼出来的 ,不仅仅是一张 MBA(工商硕士)文凭。他特别强调 ,要成为企业家必须吃苦耐劳 ,而不能只是纸上谈兵。笔者分析“拼搏”素质应包括以下方面内涵:一是有强烈的事业进取心 ,能适应新情况不断进取、不断学习 ,改进各项工作 ,社会责任感强、成就欲强 ,有创造激情;二是有自信豁达的心态 ,遇到困难不畏缩、不悲观 ,坚强耐挫;三是有吃苦耐劳的品格 ,能与伙伴、下属并肩苦干 ,艰苦奋斗;四是有人格魅力 ,按中国传统观念看就是会做人 ,知书识礼 ,能在上司、部下、同事、关系单位及主顾之间经常创造出令人满意的工作与生活的氛围;五是有健康的体魄 ,工作时能集中精力 ,衡量躯体健康与否的标准主要是看是否有体力精力处理好创业的内部管理与外部协调的工作。

史玉柱说过:不能做“囚徒”的人，就不要当企业家。他不是说要企业家去触犯法律，而是说企业家要敢于过囚徒般的日子，要有一种拼搏精神。他“关”过自己150天的“禁闭”。1990年1月，香港一家公司的金山汉卡冲击国内市场，压倒了史玉柱研究开发的M-6401汉卡。面对冲击，史玉柱只能再做一次“计算机疯子”。他把自己反锁在房间里，不管外面的世界是精采还是无奈，都与他失去了联系。除了每周下一次楼买一箱方便面外，再没下过楼。即使春节，也是由两台计算机陪着过的。5个月，没洗过一次衬衫，没看过一次电视，没吃过一顿可口的饭菜，靠20箱方便面支撑着。5个月炼狱般的生活，最终重新夺回了电脑市场。

8 .有扎实的知识背景。1980年，不负父母厚望的史玉柱以浙江省怀远县数千名考生中最优异的成绩考上了浙江大学数学系，史玉柱成为了当年他那个县的理科状元。在大学三年级的时候，当时数学系可以选两个方向，一个是纯数学，一个是计算数学。史玉柱心想，纯数学太枯燥了，计算数学或许还能应用到其他的地方，就选择了计算数学方向，第一次接触计算机，并开始学习编程。1984年，史玉柱从浙江大学毕业，分配回安徽省统计局,分到单位没几天，史玉柱就被通知去西安统计学院进修，一去就是几个月。这次进修对史玉柱后来接触计算机影响很大，进修的老师是一个美国的教授，号称抽样调查之父，他就介绍了最新的国外抽样调查的方法，统计的方法、抽样的方法，没有一样能够离开计算机。之后，又被保送到深圳大学软科学管理系，攻读研究生。正是有这些扎实的知识背景，才为其成功打下了一个良好的基础，并与IT网络结下了不解之缘。

【史玉柱自己谈成功】

正是这样一个完全具备企业家创业素质的人，凭着自己的努力，最终才取得了成功。当记者采访他时，史玉柱自己说：“我的成功没有偶然因素”。

“我没有蔑视规则，只是创造规则”。在中国商界，史玉柱制造了一个又一个“神话”。“很多行业内的人都是一开始反对我，后来又跟着我学。因为我并没有蔑视规则，我是自己琢磨规则、创造规则。”他举例说，“我以前玩别人的游戏时， ‘打怪 ’时动作机械，真累，致使后来我花3000元专门雇人帮我打怪。以前创立这种 ‘打怪 ’规则时的说法是，为了让玩家通过辛苦操作，珍惜升级，但是，如果这种 ‘打怪 ’几乎所有玩家都反对，这个规则肯定就有问题，所以我后来提倡端着咖啡杯 ‘打怪 ’，就有人说我破坏规则。但现在大家都按我的规则来。”

同样的“行业规则”出现在脑白金的店面营销上。史玉柱的这一得意之作已为业界所公认。在全国各地商场上，脑白金的摆放位置、包装盒上字体颜色、大小都恰到好处，它的黄色和蓝色的主色调最显眼，至今为很多保健品所效仿。

史玉柱给外界“商业奇才”印象的最大原因，一是他选择了最好的两个行业：保健品和网络游戏；二是他是天才的营销大师。但了解史玉柱的人并不这样认为。

刘伟，史玉柱旗下网游公司“征途网络”的总经理，15年前到巨人公司时担任史玉柱的秘书，1994年开始做巨人集团的副总裁。“他确实是个很有销售才华的人，但这是建立在他非常了解市场的基础上的。”刘伟说，“他虽然是个高智商的人，但同时也是一个特别勤奋的人。”

史玉柱的营销理念很大程度上源于他的最初经历。上世纪80年代史玉柱就读于浙江大学数学系，毕业后分配到安徽省统计局，做过三年的农村调查。学数学的人往往逻辑性强，也很认真，而统计工作锻炼人吃苦耐劳、不怕烦琐的调查精神。史玉柱说，他曾经一次又一次地跑去商场，问那些买脑白金的人为什么要买脑白金；在脑白金最早起家的江苏江阴市场，他甚至挨家挨户去问农村老太太，怎么才会买保健品，最终得出的结论是，很多老人想吃保健品，但不舍得自己买。著名的一句广告词就在这种上千次的调查中得出：“送礼要送脑白金。”

不过，“现在民营企业家玩命的少了，休闲的多了”。史玉柱说他既不会打高尔夫，也不爱出国旅游，甚至很少健身运动。他对于每天如何运动的经典回答是：“我每天有很多小时在骑马（网络游戏中的虚拟骑马）。”

“我是完美主义者”。“沉浮”一词似乎并不太适合史玉柱，因为他其实只失败了一次：巨人集团负债关门；但他成功了三次：巨人起家、脑白金崛起、转战网游。对于当年巨人公司的失败，史玉柱有两点反思：一是战略方向失误，如先后开发出了服装、保健品、药品、软件等30多类产品，最后大都不了了之二是内部管理不善，如拖欠的1亿多货款不能追回。

现在，脑白金已经销售了100多亿元，没有一分钱坏账。痛定思痛后的史玉柱有了一种管理创新 — —每个销售经理背后附带多人信用担保。曾经有一个大区经理不信这个“信条”，结果他与他的一系列担保人一起被罚50万元。

“他在管理上很细心，每次去商场的脑白金销售点调查时都首先看看有没有灰尘，是否有假货，以及生产日期等。”他的检查还经常出其不意，当销售区经理在最好的销售店面做充分准备后，他却要求换店观看；甚至上车后才决定查看哪个销售店，常常选择乡镇这一最令人忽视，却又最能体现管理细节的地区。

对此，史玉柱的解释是：“我曾经是一个著名的失败者，我害怕失败，我经不住失败，所以只能把不失败的准备工作做好。”史玉柱说他最爱看的一本书是《太平天国》，他想研究太平天国为何失败。

史玉柱还希望打造完美的公司文化。“公司招人的时候看重白纸一张的人，希望用公司文化来影响他，培养他做事认真、执行力强的精神。”“征途网络”总经理刘伟笑称，“有人说，你们公司高管的说话、腔调等基本都一样，外表温和，做事认真。”

尽管史玉柱给外界“沉浮”、“动荡”等印象，但其“嫡系”却相当稳固。据刘伟介绍，虽然经历了巨人公司数年的停业，但现在脑白金和征途的多数负责人早在1992年至1994年期间就是巨人公司的员工。

纪学锋，“征途”项目负责人、史玉柱成立征途公司时挖来的第一批网游骨干之一。作为史玉柱的“新嫡系”，他的看法是：“公司各方面都很开明公平，只要有实力，就会有机会。大家做事的时候拼命做，小事则不拘泥于细节，整个过程让人能实现个人价值。”

“第三代企业家赢在商业模式”。学界有一种说法，中国改革开放以来已经出现了三代企业家：改革开放初期，以大邱庄禹作敏以及步鑫生、马胜利等为代表的第一代企业家，他们有的因违法走进监狱，其他的也大多从人们的记忆中消失；上世纪80年代中期开始，以联想、海尔、方正、华为等企业为代表成长起来的第二代企业家，以低成本制造优势参与了全球产业分工，创造了“中国制造”的奇迹；上世纪末，随着新的商业模式不断产生，催生了以沈南鹏、陈天桥、江南春、马云、李彦宏等第三代民营企业家。

谁是史玉柱最佩服的企业家？“我敬佩柳传志。”不过，史玉柱觉得段永平有一句话说得特别好：跳水运动员不是动作越多越好，而是越少越好。

对于外界经常冠之于其身的“豪赌论”，他非常惊诧：“有人说我豪赌，恰恰相反，我是胆子最小的人。我投一个产业，有几个条件：首先判断它是否为朝阳产业；其次是我的人才储备够不够；还有资金是否够；如果失败了是否还要添钱，如果要添钱我是否准备得足够多。我的观点是，宁可错过100次机会，不瞎投一个项目。我一直反对多元化，我不会再开第三个东西，我的下半辈子就靠做网络游戏。我已经45岁了，摔完跤后这几年感觉自己的冲劲越来越小了。”

[史玉柱的创业成功心得]

史玉柱曾概括自己的成功心得，它涵盖了战略方向、如何调整、如何坚持、领袖团队四个方面。
战略方向
第一句：“赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略。”
如果我们的战略是面向社区开一个杂货店，那么，我们就只能赚一个社区的钱；如果我们的战略是面向全市开一个零售店，那么，我们就可以赚一个城市的钱；以此类推，如果我们的战略是面向全世界的市场，那么，我们就可以赚全世界人民的钱。
如何调整
第二句：“再好的决策，也不可能适应未来的种种变化，需要在实际操作过程中及时调整。”
所谓“计划永远赶不上变化”，但如何调整计划往往是一件棘手的事情，因为调整意味着打乱原先的部署，甚至有些事要重头做起，这就需要创业者不断培养自己的“洞察力”和“随需应变”的能力，同时，尽量做到兼听则明，从更多的角度审视现状和计划的差距；
如何坚持
第三句：“就算战略方向对了，取得成功还需要心血的浇灌。”
成功最难的往往不是方向的选择，而是在朝着这个方向要走的路程上所遇到的种种意想不到的挫折和困难。为什么马云告诫创业者最多的一句话是“坚持”，因为，韧性是一名创业者成功最大的保证，这点从史玉柱重新崛起就可见一斑。地球是圆的，你本来应该往东，但你实际往西，只要你有足够的韧性走下去，最终也一定会到达东边的。
团队如何保持稳定
第四句：“领导者的内心真诚是团队愿意不离不弃的真正原因。”
一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果，而是一个团队坚持的结果，那么，如何在最困难的时候让你的团队不离不弃，史玉柱已经告诉了我们全部的秘密所在，当你的企业不能给员工足够的物质利益时，你所能够让员工信赖的就是你的内心真诚和你的坚定理想。

【基于史玉柱的启示】

史玉柱作为一位成功创业者带给人们很多的启发，主要有：创业意识、创造性思维、科学管理、法律意识、良好的心理素质、 积累丰富的经验、具备企业家精神、具备一定的文化功底、要有政治头脑、具备观察公关等能力等。

创业者不具备这些条件不能说他们不能创业，创业精神和潜质不是天生的，对自身创业潜质评价是为了创业者在创业道路上必须时刻提醒自己，不断提高自身素质并克服自身上与创业格格不入的惰性。只有这样才更有可能成为创业者和企业家。

[创业者素质可以得到培养]

创业者不是天生的，一个成功的创业者的素质可以通过下列途径得到培养。

1. 接受一定的正规教育或加强自学

教育的重要性主要体现在对于创业者解决所面临的问题方面所起的重要作用，尽管获得正规得学位并不是成功创业得必要条件，比如有人以安德鲁卡内基、亨利福特等这些高中辍学者的成功证明这一点。但我们仍然认为教育确实能为创业者形成一个有说服力的个人背景，尤其是在受教育的专业和创业的领域有关系的时候。史玉柱于1984年浙江大学数学系毕业后，后又到深圳大学科学管理系进修研究生，正是由于其所受教育和扎实的专业知识为其之后的成功奠定了牢固的基础。

2.在复杂多变的创业实践中提升自己

创业道路肯定不是一帆风顺的，创业者应着重培养自己过硬的心理素质，既能海纳百川虚怀若谷，又要经受住失败和挫折，压不弯，打不垮。要抱有一种对成功的坚定追求的态度，凭借知识、智慧和胆识去开创能发挥个人所长的事业。史玉柱从首富到首负再到首富，是其对成功坚定追求的结果。

创业的环境是动态变化的，创业过程中的策略和措施必须根据具体环境的变化做出调整。创业者要善于观察形势，能够认识和把握客观环境中变与不变的东西，抓住矛盾的主要方面，把握事物的主流。创业者只有按照事物的主流把握调整战略方向，针对具体的变化形式提出应对措施，才能在变化的环境中趋利避害、化被动为主动，最终赢得胜利。对客观环境的敏感反应能力又是处事不惊、沉着应对的把握能力，既能把握现实情况又能正确预测未来，既有认识又有对策。

创业者在思维特点上表现为不为陈规旧俗所束缚 ,能随机应变适应外界条件变化 ,并能摆脱思维惯性和定势 ,充分发挥创造性。在全面素质的培养中 ,要着力培养和提高自己思维的逻辑性、独立性、批判性和独创性品质。思维的独创性具有思维的灵活性、很强的想象力和发散思维的特点 ,这都与创造性思维密切相关。同时 ,也不可忽视培养聚合性思维 ,因为发散性思维与聚合性思维的有机结合才是创造性思维的基本模式，平时注重强化对自己思维方式的训练与培养。

创业是一个不断摸索的过程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。那么对于创业者而言，反省，正是认识错误、改正错误的前提，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误，能不能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。曾子说：“吾日三省吾身”。对创业者来说，问题不是一日三省吾身、四省吾身，而是应该时时刻刻警醒、反省自己，同时积极主动地调整自己。成功时，反思自己的不足。失败后，反思自己的经验教训。惟有如此，才能时刻保持清醒。创业是一个斗体力的活动，更是一个斗心力的活动。创业者的智谋，将在很大程度上决定其创业成败。尤其是在目前产品日益同质化，市场有限，竞争激烈的情况下，创业者不但要能够守正，更要有能力出奇。

【结论】

史玉柱的传奇经历告诉我们不要畏惧失败。任何人都无法躲避失败，成功的人成功之处很大部分就在于如何对待失败。史玉柱曾说：“当巨人一步步成长壮大的时候，我最喜欢看的是有关成功者的书，在巨人跌到之后，我看的全是有关失败者的书，希望能从中寻找到爬起来的力量。”面对失败，史玉柱不断总结，不断完善，不断进步。他在迷茫的时候也要向别人虚心向别人求教，他在沮丧的时候也需要别人不断地鞭策和鼓励。正是这种永不屈服的精神，使他能够首先放弃安逸而平淡的仕途，又不满足于暂时的辉煌成就，接着又不甘于失败的低谷，最后还不驻足于失而复得的领地。

通过对史玉柱的研究我们还可以发现，他的成功不是偶然的，与他把握机会的能力，颇具特色的营销手段，具有扎实的知识背景等是分不开的。基本素质对创业者来说至关重要的，创业者需要的是综合素质，每一项素质都很重要，不可偏废。缺少哪一项素质，都必然影响事业的发展。创业者的基本素质主要有要有创业意识、创造性思维、良好的心理承受能力和丰富的实践经验，还要学会科学管理，增强法律意识并有敏感的政治头脑等。有些素质也许是天生的，但大多数可以通过后天的努力改善，比如加强自身学习，在实践中不断提升自己等。

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