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网络交易行为[编辑]


网络交易是指在网上进行买卖交易。这种交易不是简单的开辟一条新的网上销售渠道,而是采用先进的信息技术手段改善企业的销售模式,提高营销效率,增加企业的销售收入。

  现代管理学从心理学、社会学、人类学和管理学等学科的角度,对人的行为进行综合研究,提出了“行为科学”的概念及一般理论。用行为科学的研究方法来分析网络交易行为是一个崭新的领域。在这个领域中,主要研究一下问题;

  (1)虚拟市场主体的行为。构成网络市场主体的是企业、政府和消费者。在构成虚拟市场的主体、支付能力和购买欲望三个要素中,主题是根本,支付能力是基础,购买欲望是动机,三者缺一不可。虚拟市场,说到底是由一群具有特定的血药并且意愿和能够以交换来满足欲望的潜在主体所组成的。对交易主体行为的研究,包括主体的购买动机、支付能力、购买使馆的研究,这些研究有助于企业网络营销战略和方法的制定。

 (2)网络交易购买类型的研究。随着网络交易的啤机,网络交易的形式呈现出多样化。购买者因所处地位、交易水平、生活方式、价值观念、中教信仰、风俗习惯等的不同,采用的网络购物形势也多种多样。

  (3)购买者心理因素的研究。现代人是“经济人”,更是“社会人”与“文化人”,其消费行为已突破狭窄的经济假设。

参考资料: 电子商务基础与运用
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创建者: 付猛辉

最近更新:2011/10/12 2:57:07

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