VerSign威瑞信公司[编辑]

1、挑战

威瑞信公司寻求重新定位它在商业消费者的头脑中的形象，将从域名和电子商务解决方案的提供者，转变成值得信任的，有事业心的网络和电信解决方案的基础企业级服务提供者。同时，商业活动有一个直接的反馈目标，这一目标是设计用来为有资格的领导者引导威瑞信销售力量的。
一些关于威瑞信新服务的白皮书用来作为重要的资料。目标受众是对安全、通信和身份管理做出决定的管理者。

2、商业活动

商业活动在一些商业和技术杂志中进行，包括福布斯、CIO、计算机世界、网络计算，也通过网站锁定B2B技术的受众。杂志用一到两页刊登大建筑项目的黑白照片，用来类比威瑞信的基础设施是值得信赖的。在网上，这些广告基本类似，但更简单。一般形式是主要版面、大的长方形和摩天楼模式。加上强调安全服务的文字。
商业活动的目标很多。首先，广告力图提高认知度、联合受众、提高熟悉度和购买欲望。让人们认为威瑞信是安全、电信和直接服务的提供者。其次，广告应传达具体的品牌信息。如威瑞信关注用户，可依靠，富于创新、可信赖、技术领导者等等。最后，商业活动分离出两大要素:一是品牌目标，二是一个直接的授权:即，白皮书中的引领在线下载。就在线广告而言，白皮书下载被认为是一半的广告工作，而直接反馈的授权只占30%的杂志广告的工作。

3、方法论

Marketing Evolution调研了印刷品读者和网络读者对威瑞信品牌的态度。在商业活动前后，杂志用户对杂志提供的邮件地址接受了全程的调研(所谓的先前研究)。研究的在线部分调研了网站。这些网站包含了威瑞信推出商业活动时和在活动进行到结束时的广告研究(所谓的连续性跟踪研究)。通过此研究衡量受众对商业活动认知度的增长情况。在线广告是基于一种显现与非显现的方法来衡量的，而没有使用Marketing Evolution所推崇的著名的试验设计(归咎于数据收集合作伙伴对该研究的限制)。Marketing Evolution开发了一种合理的技术来消除显现与非显现模型的影响，以此达到与试验设计类似的结果。还通过调研在线受访者的阅读习惯，来衡量杂志与交互式广告的协同作用。总计5111人接受了此测试。

4、效果

这次商业活动在达到其具体品牌目标上取得了微小的成功。对于他们自身，杂志最成功的地方是传达这个品牌的可信赖度(提高8点)和革新性(提高6点)。在线广告在频率层面上，使品牌特性达到了中等的水平。(从可信赖度4点提高到科技领导者7点，受众焦点7点)。当读者同时看到杂志和在线广告时，他们对安全和直接服务的意识、联合性、和购买欲上升3到4个百分点，他们对品牌创新的印象也上升4个百分点。
对于白皮书下载，是衡量在线广告成功与否的一半尺度，互动广告在这方面效果显著，产生2000多个下载。与杂志广告所带来的16个下载比较，这个数字超过了商业活动的目标(尽管事实上杂志广告分担了1/3的白皮书下载任务)。

5、引示

结果证实:印刷品广告为高层次职称提供了更有效到达率(每千人成本降低)，而互动广告证明在提升产品认知度和联合性更有效，伴随高的到达率，提升了产品形象。

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