联想服务[编辑]

联想服务有以下两种定义：

1、联想公司为客户或潜在客户提供的网络在线咨询服务、电话服务、实体店服务等等多项服务的总称。

2、联想公司为更好地服务消费者于2013年4月中旬推出的一款电脑软件客户端。

详细解释

1、联想公司为客户或潜在客户提供的网络在线咨询服务、电话服务、维修服务等等多项服务的总称。

联想公司为客户提供的在线服务包括Lenovo服务、Think服务、手机服务、平板服务、智能电视服务、企业级服务器这5个大类。而Lenovo服务又包括24小时在线服务、预约服务、微信随身服务、服务明星点评、联想增值服务等；Think服务包括Think专家在线、Think专享服务、服务明星点评、微信专属服务、Think增值服务等；手机服务包括常见问题解答、视频操作指南、资源下载中心、维修网点查询、乐服务APP等；平板服务包括维修网点查询、乐服务APP、联想乐论坛、联想乐论坛、联想乐问吧、联系我们等；智能电视服务包括微信专属服务、24小时在线服务、预约安装服务、使用指南、增值服务等；企业级服务器包括Think Serve服务器、存储、X86服务器、企业级服务解决方案、IT管理服务等。

联想电话服务如下：

Lenovo产品售前咨询 400-100-8002 800-810-8888 周一至周日 9：00—18：00
联想智能电视售前咨询与购买 400-100-5001 周一至周日 9：00—21：00
ThinkPad产品售前咨询 800-898-9006 400-898-9006 周一至周日 8：30—17：30
ThinkStation产品售前咨询 800-830-2299 周一至周五 9：00—18：00
扬天产品售前咨询 400-990-9090 周一至周五 9：00—18：00
服务产品咨询及订购电话 400-890-1566 800-990-1566 周一至周日 9：00—18：00
IT管理服务售前咨询 400-810-1008 周一至周五 9：00—18：00

联想各类产品在全国各地都设有维修点，有统一的收费标准。

2、联想公司为更好地服务消费者推出的一款电脑软件客户端。

联想服务客户端为您100%解决在电脑使用过程中经常遇见的问题，是联想为您倾情打造的自助服务、人工服务和上门服务的全方位结合的综合服务平台。

版本介绍

软件类别：国产软件/优化工具[2]
软件大小：34662KB
软件授权：共享版
运行环境：Winxp/vista/win7/win8
软件语言：简体中文
更新时间：2014-03-03 16:46:33
出品人：联想（北京）有限公司

功能介绍

（1）体检优化：对电脑进行软硬件一体化综合体检，帮您主动发现电脑中存在的问题，并提供一键的自动化解决方案，全方位高效的为您解决电脑使用的困扰；
（2）电脑修复：提供自动解决、视频教学、知识库教程、专用工具、人工服务等多种解决方案，快速帮您解决在电脑使用过程中遇到的常见问题；
（3）软件管理：轻松实现软件的下载、安装及升级，帮您更加便捷、安全的管理电脑中的软件资源；
（4）远程服务：联想服务客户端为您提供基于网络远程、电话、上门的一对一贴心服务，足不出户，坐享联想专业IT工程师为您100%解决电脑问题，如同拥有随身管家，轻松乐享精彩生活

新增功能-手机管家

8月份，联想服务与研究院个人云研究室强强联手，将联想手机管家功能集成到联想服务客户端，迈入了PC+服务最前线！联想服务客户端自4月中旬上线后获得了用户无数好评，已突破累计500万的安装量，每天有超100万用户正在享受专业优质的联想服务！

资源一键备份

支持一键备份短信、联系人、软件，并且可以轻松导入备份资料，方便还原。

海量免费资源
通过访问乐商店，下载安全、绿色、无毒、正规软件，一键安装，操作简单。
与多家主流媒体网站合作，提供海量免费壁纸、图片、视频、流行音乐。

便捷手机管理
方便快捷地管理手机软件、图片、视频，轻松导入导出，还可以直接通过PC端管理联系人，发送短信息。

参考资料：联想中国 http://www.lenovo.com.cn/ 联想中国-联系我们 http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml 联想服务 http://lxj.ecare365.com/

扩展阅读：联想售后服务查询 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/