不一样的微信[编辑]

微信加，或许对大家来说都是很陌生的，接下来，我会详细的为大家介绍一下。

微信加是杭州恒赞网络有限公司专门针对微信公众账号提供营销推广服务推出的第三方平台。

一、介绍

这个的功能是主要针对微信商家公众账号提供与众不同、有针对性的营销推广服务。就是通过现较为流行的微信平台，用户可以管理轻轻松松的管理自己微信上的各类信息，对微信公众账号进行维护、在线发优惠券、抽奖、派发会员卡、打造自己的微信官方网站，还可以开启微团购等等，以后想要团购就很方便了。这个可以极大的扩展潜在客户群和实现企业的运营目标。“微信+平台”这样的组合，正好弥补了微信公众平台本身的不足，为商家的公众账号提供更为贴心、且是核心需求的功能和服务。在未来，微信加这个平台还会推出更多的功能，比如：问卷调查、在线下订单、在线支付等等，真正的做到让微信成为商家不可或缺的移动官方网站。在我看来，如果我是商家，我也会觉得微信加是一个非常不错的平台，可以针对我们提供更让我们满意的服务。

二、基本功能

接下来是从智能客服、推广模块、服务接入这三个方面为大家介绍。

1、智能客服

其实微信只是一个沟通的工具，粉丝发送信息很长时间得不到回复这样就失去了一次很好的商机。很多商家都会在微信中提示“请留下联系方式，我们的客服会尽快联系你”，但是作为很多客户，会更希望能在第一时间得到回复，所以，一个快速基于业务回复的智能化客服系统，这对于微信商家来说是十分重要的。

微信加智能客服系统为客户提供了两种智能模式，一种是娱乐性的聊天模式，还有一种是完全针对每个商家的智能库。娱乐性的聊天模式就是共用机器人回答库，用户无需设置任何关键词，只要绑定微信账号，粉丝发送的任何消息都会有机器人进行回复，可以进行聊天，增加互动性。虽然这也是有缺点的，但是站在另一个角度上粉丝有了倾诉对象，也不会因为长期没有回复而流失。而完全针对每个商家的智能库就是机器人回答的问题需要商家预先自行调教，比如产品特点、地址、价格等等，就好像是自定义关键词，这个就更加人性化，回答更加流畅、自然。这个功能对于商家来说是能保住客户不流失的一个重要功能。

2、推广模块

微信加提供的营销推广模块主要包括派发优惠券、大转盘、刮刮乐、微信会员卡、微官网、问卷调查等，以后还会开发在线下订单，在线支付等功能，打造一个繁荣的微信营销应用平台。

以优惠券为例，用户在微信加平台新建活动，设置优惠券详情、数量、派发时间和触发关键词，到规定时间以后，粉丝发送触发关键词就会获得一张优惠券，每一个优惠券对应一个SN码。用户通过后台可以查看中奖粉丝的手机号码和SN码，作为领奖的依据。这样的活动起到一个推广的作用，将吸引更多的粉丝。

微信会员卡通过在微信内植入会员卡，可以帮助企业建立品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的微信会员管理平台。这样子就可以清晰的记录企业用户的消费信息并对此数据进行分析，还可以根据用户特征进行精细分类。这样做对商家的好处是商家不需投入什么成本就可以形成病毒营销，商家还可以通过微信加平台依据会员等级不同，设置不同种类的会员卡，设置在不同门店的使用权限，进行会员分类管理，实现会员卡储值和积分等功能。在会员的角度来看，微信会员卡无需携带、无需记忆、刷卡识别、快捷查询等。

微官网等更多的功能都是基于商家最核心的需求提供的，保证商家微信号里的内容够丰富，够吸引人。

3、服务接入

互联网服务接入，包括查天气、查附近的商家、查股票、查快递等等，使得这个平台可以全面包含许多的功能，增加使用率，方便用户。

三、营销方式

1、关注有礼

线上线下结合，关注本微信号，就可以获得一次抽奖机会，首次添加关注，告知粉丝触发的关键词，粉丝发送关键词就可以参与一次抽奖活动，得到一些小礼物，这种营销方式是增加粉丝数量最快的方式。

2、幸运抽奖

将邀请好友参与作为一个抽奖的条件，发送邀请到的好友名字，通过审核，告知触发活动的关键词，即可参与活动。这种方式比较有吸引力，可以吸引更多的粉丝。

3、抢优惠券

设置优惠券，其实就是一个代金券，可以抵消一些消费金额，这种方式可以使用户增加营业额。

四、成功的案例

有很多品牌都用微信加来推广自己，比如说餐饮行业有口渴饮品、辣妹子平价餐厅等；美容行业有唐氏美容、艾丝造型等；在家居建材行业有王朝家居、木香缘等。还有很多成功的案例我就不一一介绍了，在这些品牌中，都运用到了抽奖、优惠券等方式来推广，取得了一定的成功。

五、价值观

走正道，不作恶；立足事实，真实传播；创新、协同、分享、执行力。公司的愿景：做社会化媒体营销的领跑者。公司的定位是社会化媒体营销服务商。公司的使命是：用技术改变沟通，致力于做最好的产品。

对于微信加这个第三方平台，我自己的想法是，该公司利用了现在最高科技的营销方法，来帮助更多的企业提升自己的知名度，也尽力满足用户的需求，对于很多企业来说，这是另一种营销的手段，也是给予企业一个提升自己的方法，这个平台是十分 有帮助的。

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