项目型销售与标准化管理 [编辑]
作者简介
丁兴良,中欧国际工商管理学院EMBA,清华大学总裁培训班特聘顾问,复旦大学、上海交通大学、中山大学、北京大学等著名学府MBA、EMBA兼职讲师,是国内公主人的工业品实战营销创始人;IMSC(工业品营销研究院)首席顾问;国内大客户营销培训第一人。通过17年的营销实战经历、13年的工业品营销经验、8年对工业品营销项目的研修,形成了一套实用的咨询与培训体系,受到全国工业品营销培训听众的一致好评。
目录
第一部分 企业困惑篇
第一章 项目型营销在中国的现状
第一节 项目型营销在中国的现状分析
第二节 项目型营销国内外的差距
第三节 影响项目型营光彩的关键坐标??项目型营销与流程管理
第二章 项目型营销的八大困惑
第一大困惑:销售经理掌握公司大客户风险太高了怎么办?
第二大困惑:小企业靠“英雄”但是“英雄”风险成本太高我们该如何壮大呢?
第三大困惑:项目前期轰轰烈烈;项目后期偃旗息鼓。我们该如何使项目柳暗花明?
第四大困惑:分工不明确相互推诿项目团队如何协调呢?
第五大困惑:长期驻外信息屏蔽管理难度太大市场预测缺乏依据我们该如何加强管控?
第六大困惑:销售政策制定左右为难我们该如何制定?
第七大困惑:新销售人员成长困难流失率惊人我们该如何进行销售管理?
第八大困惑:项目过程难以掌控形成费用“黑洞”我们该如何有效控制?
第二部分 解决方案篇
第三章 项目型销售与流程管理系统
第一节 项目型销售与流程管理的特点
第二节 项目型销售与流程管理的构成
第三节 建立项目型销售流程的四大原则
第四章 项目立项
第一节 项目立项的目的
第二节 项目立项的步骤和注意事项
第三节 成功标准和要符合的条件
第五章 初步接触
第一节 初步接触的目的
第二节 如何有效地进行电话邀约和上门拜访
第三节 电话邀约的步骤和注意事项
第四节 成功标准和要符合的条件
第六章 方案设计
第一节 方案设计的目的
第二节 如何进行方案设计
第三节 成功标准和要符合的条件
第七章 业绩展示
第一节 业绩展示的目的
第二节 业绩展示的步骤与注意事项
第三节 成功标准和要符合的条件
第八章 方案确认
第一节 方案确认的目的
第二节 方案确认的流程
第三节 成功标准和要符合的条件
第九章 项目评估
第一节 项目评估的目的
第二节 项目评估流程
第三节 成功标准和要符合的条件
第十章 商务谈判
第一节 商务谈判的目的与原则
第二节 商务谈判的流程
第三节 商务谈判的技巧——销售技巧
第四节 成功标准和要符合的条件
第十一章 签约成交
第一节 签约成交的目的与原则
第二节 成功标准和要符合的条件
第十二章 客户内部采购流程——“太极八卦手”
第一节 客户内部采购流程概述
第二节 发现问题提出需求
第三节 分析研讨确定预算
第四节 项目立项组建小组
第五节 建立标准稳定目标
第六节 确定招标初步筛选
第七节 认准首选筛供应商
第八节 合同审核合作谈判
第九节 双方商定签约成交
第十三章
第十四章 项目管理阶段的辅助工具
第三部分 完整篇
第十五章 项目型销售成交管控系统
第十六章 经典案例
第十七章 IMSC(工业品营销研究院)咨询案例
结束语 项目型销售的未来之路
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