“双十一”购物节[编辑]

一、“双十一”的含义及由来

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2013年11月11日24时，天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，刷新去年“双十一”创下的191亿元的纪录。而其中，手机淘宝就占了惊人的53.5亿。

阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了“双十一”商标注册申请，2012年12月28日取得该商标的专用权，2014年10月末，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标（注册号码：10136470，10136420），经阿里巴巴集团授权，天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。

2014年11月11日，阿里双十一全天交易额571亿元。

二、2014年11月11日概况

阿里公布数据：开始3分钟，天猫总交易额突破10亿元；8分钟达到30亿元；14分零2秒，超50亿元！38 分28秒 100亿元！其中，移动端75秒成交破亿，在天猫交易额突破100亿元时，无线占比45.5%（去年在20%左右），在双十一购物节一开始最高峰，其移动端占比高达70%，成为一支生力军！

双11快递量达5.86亿件，比去年同期增长70%】国家邮政局最新监测数据:“双11”当天全国快递企业揽收快递包裹8860万件,预计全行业处理的快件将达到5.86亿件（含阿里、京东、苏宁等）,比去年同期增长近70%,日最高处理量将接近1亿件,比去年同期增长54%,是今年以来日常处理量(3309万件/天)的3倍。

2014双11总成交额571.1亿,订单总量2.79亿，移动端爆发:无线成交243.3亿,占比 42.6%，全球化:220多个国家地区的3万多件海外商品参与销售,202个国家地区用户参与交易，销量10大品牌回归传统线下品牌。

三、备战物流

聚焦双11物流大数据，截止到11日24:00时整，双十一交易总额为571亿，包裹量为2.78亿件，各大快递企业包裹量分别列出，其中申通3050万件、圆通2532万件、中通2420万件、韵达2058万件。这次“双11”14家物流快递合作伙伴中则共有125万快递员参与其中。

四、“双十一”存在的问题

与往年一样，今年网络依然也出现了拥堵现场，PC端、手机端都出现了一些难以支付成功的现象，而且先提价再降价的猫腻依然存在。有网友反映，许多不良商家过了零点就突然提价。“抢购到物美价廉完全得看运气啊！”一些用户的言语间透露出丝丝无奈。

五、阿里迎战“双十一”

值得一提的是技术方面。据介绍，在历经五年“双十一”考验后，阿里技术团队已具备将黑客攻击、局部爆发性流量增长、机房空调故障等种种不确定因素变为可预估风险的能力。“借助一系列技术，我们的技术应急方案从2013年的2000多套缩减到了今年的500套以内。”公司方面表示，目前，阿里巴巴技术团队已经为“双十一”的流量峰值进行了8次压力测试，均平稳应对。

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