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电子商务托管[编辑]


    电子商务托管是一种新的商业服务。电子商务本身是一个复杂的过程,需要技术和市场营销的双重支持,在网络日渐重要的当今社会,中小企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务,另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高企的限制。因此电子商务托管服务应运而生,企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发,提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点,相关服务为辅助的一系列服务。

  例如:B2C或C2C商铺的技术操作部分全部委托给托管中心来完成:如店铺日常经营、管理、营销、装修、推广的工作委托给托管中心,由具备网店丰富开店经验的托管中心为卖家全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给托管中心后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由托管中心管家代劳!实际上网店托管相当于网店的一个下属部门,网店托管管家将指定专人随时听命于店主的指示。并随时与客户交流,来满足客户对网店的要求。随时根据客户的要求来完善和更新网店。

电子商务托管服务内容

 服务内容

  一、帮助企业进行电子商务战略规划

  我们将为企业提供一流水准的一对一的电子商务战略规划建议。

  二、网店建设/电子商务网站搭建

  A.帮助客户进驻淘宝商城等电子商务平台/建设电子商务网站

  B.网店装修

  作为电子商务的销售终端,网店设计是直接关联企业的品牌形象的,也决定着顾客的购买体验。我们组建的专业设计师团队,为客户提供超一流水准的网店装修服务。

  三、7x15小时网店运营

  A.在线咨询,销售

  专业E客服团队,为客户建立系统的网店服务话术。全天候承接顾客咨询,提升商品购买率

  B.电子商务订单处理

  帮助客户处理网店订单,并根据销售数据分析帮助客户进行阶段性的进销存调整。

  C、商品上下架服务

  凭借易亚托管对商品橱窗陈列的深刻理解,帮助客户设计网店商品的最佳陈列次序及日常上下架维护。

  D. 顾客关怀

  建立顾客档案,定期对顾客进行个性化回访和关怀。提升重复购买率。

  我们的用户体验专家通过合理的产品类别信息、目录结构等设置,使用户可以快速、便捷、准确的查询到需求的产品。我们的用户体验专家通过合理的产品类别信息、目录结构等设置,使用户可以快速、便捷、准确的查询到需求的产品。

  我们的团队由交互式营销专家和设计专家组成。他们能从根本上理解您的业务。通过专注的、持续的共同研究,我们把思路转变为直接吸引人的、高影响力的在线目标和活动,从而促进消费者强烈的购买行为。

  从战略到理念、再到执行,我们把您的商业战略和品牌战略与我们积极的、有创造性的能力紧密结合。为此,我们提供有吸引力的交互式营销经验,以帮助您得到更多新的客户,把更多的访问者转化成实际的购买者,从而通过多渠道销售的方式实现销售收入的有效提高。

  A.广告投放

  我们运用EDM邮件营销,搜索引擎优化,网络广告,论坛营销,IM点对点营销,网络联盟营销等多维整合营销,来推动客户销量的提升。

  B.网络分销

  电子商务销售的核心问题是顾客养成。而养成具有购买力和忠诚度的顾客是需要时间培育的。目前已经有超过多家高信誉的C2C网店被我们托管,我们分筛与客户商品属性匹配的网店,成为客户的指定代销商。帮助客户在主店客户养成的同时,迅速拓开销路!

电子商务托管流程  

1.在线提交或联系创富托管网销售顾问

  2.提交网店信息和托管内容

  3.专家评审,确定托管类型

  4.与托管网签订零风险合同,支付全托管服务费

  5.合同生效后托管网履行合同的权利和义务

电子商务托管的七大优势

 优势一:省时

  ——省去头疼的店铺装修时间

  ——更专业培训体系,提高店铺核心竞争力,快速入门电子商务

  优势二:省心

  ——更规范的经营环境,更高的品牌起点

  ——账务明细,及时掌握进销存信息

  优势三:省力

  ——凭借强大网购份额,迅速实现品牌推广,目标市场无边界

  ——团队管理,分工合作,节省高额费用,化成本为利润

  优势四:——规范的经营环境

  ——所有委托项目,均由专家评估组审核通过的官方认证网店。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为托管奠基了规范、良好的经营氛围及前景。

  优势五:——强大的品牌传播

  ——依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。

  优势六:——进销存管理明细

  ——独有的项目销售数据报表,随时掌握该客户的项目电子商务销量及进销存管理。账务明细,利润结算,一步搞定。

  优势七:——个性化促销方案

  ——根据托管项目的实际情况,经常性的策划活动、套餐优惠等多种个性化促销方案。

前景

      电子商务外包公司开始进入了企业的视野。电子商务托管公司表示电子商务领域目前竞争十分激烈,大电商基本上有几大巨头例如淘宝,京东,凡客,亚马逊等在竞争,小电商数量更是惊人,目前很多企业说做电子商务就是在烧钱。

      电子商务虽然竞争激烈,但是依旧还是有源源不断地企业进入其中,因为电子商务市场依旧在拓展,未来的电子商务市场还是非常巨大的,未来的电子商务利润还是非常可观的。或许将来的传统模式将会被新起的电子商务模式所取代。电子商务销售模式无可争议的在未来崛起。

      企业进军电子商务市场不可避免地将会遇到许许多多的竞争对手,企业所要面临的是有没有优势以及方法去战胜这些竞争对手,去赢得电子商务市场份额,利用电子商务市场,拓展企业自身产品渠道,营造企业产品利润。企业应该如何去完善自身电商力量,应该如何去面对未来的电商市场竞争。

      企业进军电商可能会自建电子商务,可能会找电子商务托管外包公司,寻求电子商务外包方面的合作。针对于企业自建电子商务,不仅需要花费大量的资金,而且同时需要大量的时间与精力去调整,去整合电子商务资源,去开拓电子商务渠道。如果是做电子商务托管外包,则仅仅只需要找寻好的电子商务外包公司合作就行,而且在成本方面,不需要太多的投入,不需要自己去整合电子商务资源,不需要自己去招聘电子商务人才。

      越来越多的企业对于电子商务托管外包需求刺激了电子商务外包公司的发展,正是因为这些企业的需求,才造就了一批又一批的电子商务托管外包公司的诞生。

参考资料: http://blog.sina.com.cn/u/1843971667
扩展阅读: 百度百科
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创建者: 程中一

最近更新:2013/11/1 3:14:42

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