淘宝点点[编辑]
淘宝点点是颠覆传统O2O模式的APP应用。淘宝于2013年12月20日宣布正式推出的移动餐饮服务平台。淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃” 。支持用户自助点菜、自助下单的点餐软件。用户可以随时随地找店、点菜,到店后通过扫描商家的二维码,即可立即下单到商家的系统,省去找服务员、现场点菜的时间,并可享受商家指定的折扣优惠。搭建了线上海量客流与线下传统餐饮的桥梁,同时使线上与线下的数据高效统一,从在线预订到到店就餐,餐后点评等形成完整的闭环,完成资讯、订餐、反馈、兑换等一连串功能。通过创新理念和与先进技术的完美融合,实现餐饮业O2O商业闭环模式。
运营阶段
淘宝点点(2013年12月20日正式推出时叫“淘点点”)是淘宝生活推出的颠覆传统O2O模式的APP应用,目前还在试运营
阶段。“淘宝点点”,已开通北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京、福州、武汉、天津、重庆、长沙、郑州、西安等,多个城市的业务。同时包括一茶一坐、巴国布衣、阿婆家常菜等在内的一百多家餐厅已经入驻。
网友质疑
对于上线的“点菜神器”也引来众网友的关注。博主“绍兴拐子平”评论,“对于吃货来说绝对是好事”;“口口贝”表示,“自助点餐还可以节约人力成本”。
官方回应
针对部分网友“能否用支付宝直接结账的服务”的疑问,淘宝方面回应称,暂时还不能,但是目前只是试运营阶段,稍后阶段会有支付宝直接结账的功能的推出。
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