腾讯微生活[编辑]
腾讯微生活是一个全新专注生活电子商务与O2O(Online To Offline)的解决方案,意在使更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权。
一、简介
腾讯微生活是一个全新专注生活电子商务与O2O(Online To Offline)的解决方案,意在使更多线下与线上用户享受移动互联网的便捷,获得生活实惠和特权。它主要依靠腾讯强大的账号体系、PC与手机产品的入口,特别是手机产品微信、腾讯微博、手机QQ、QQ浏览器等,通过把微生活产品植入到各种产品平台中,为用户第一时间提供给力优惠,同时打通用户与企业之间的关系通道,帮助企业建立泛用户体系。
2013年9月24日,腾讯电商旗下微生活团队正式发布了微生活会员卡X1版本,为商家提供了闭环的用户信息管理系统。
微生活将凭借腾讯的强社交关系优势,通过会员卡在用户和商家之间建立社交关系,然后再本地化电商上做服务。企业可在微信上建立CRM服务系统,有利于企业建立会员体系,进行精准营销。
据了解,微生活的目标是,用移动互联网技术逐个颠覆线下的垂直行业,第一站就是餐饮,未来还将推出KTV、商场行业的移动互联网解决方案。
二、说明
- 项目一
据了解,全国现已有上千个知名品牌与腾讯微生活建立了合作关系,并先后在北上广深成五大城市推出形式多样的商圈活动。呷哺呷哺、朝阳大悦城、北京APM(原新东安APM)、新世界百货彩旋店、北京BHG(阜成门店),上海DQ门店,深圳海岸城,广州地王广场等都已先后联合微生活推出优惠活动。由于将太无二、西堤牛排、星巴克、蜜桃餐厅、Levi’s、大嘴猴、ELLE等众多知名品牌加入,优惠幅度较大,各大城市已经刮起一阵领取微生活电子会员卡的风潮。用户只要使用微信4.0及以上版本iPhone客户端,通过扫描二维码的方式开启微生活电子会员卡,就可以享受多家店铺的优惠。
- 项目二
据腾讯微生活负责人耿志军介绍:此前,很多顾客苦于忘带或丢失带实体会员卡,不能享受商家折扣。而微生活电子会员卡存储在手机中,可以随时随地享受优惠,更为顾客省去携带多种会员卡、忘带实体会员卡的烦恼。
- 项目三
事实上,腾讯早就显示出长期投资电商和生活消费领域的决心。2012年5月18日,腾讯重组,并专门成立腾讯电商控股公司(ECC),专注运营电子商务业务。其中,微生活作为腾讯首个生活消费类项目,在开展初期就得到了众多资源的支持。
项目四
目前,产品已经关联的腾讯产品包括:微信、腾讯微博、手机QQ、QQ浏览器、QQ会员、QQ团购、QQ美食、QQ票务、QQ网购、拍拍等,其他各类产品正在逐步加入中。此后,微生活将借助腾讯各类账号体系与产品,为用户提供便捷优惠,同时建立企业自身的客户管理系统,助力企业进行精准营销。
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