微信营销的电话话术[编辑]

 一、微信营销的电话话术需要达成的效果

      1.客户真正的需求所在。

      2.客户购买产品最在意的特点所在。

      3.客户购买产品需要解决的疑虑所在。

     4. 快速成交。

二、微信营销电话话术的技巧

      第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的

      营销人员在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

      第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁

      在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

      第3要点：电话目的明确

      比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

      第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚

      在电话销售时，一定要把公司名称，自己的名字和产品的名称以及合作的方式说清楚。在电话结束时，一定别忘了强调你自己的名字。比如：某某经理，和你认识我很愉快，希望我们合作成功，请您记住我叫某某某。我会经常和你联系的。

      第5要点：做好电话登记工作，即时跟进

电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。

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