医疗微信营销方案[编辑]

一、医疗微信营销的背景

腾讯微信的逐渐风行，拥有较大的用户群体。微信丰富的功能当中最能体现网络营销价值便是融入LBS（基于位置的社交）元素的服务功能。LBS精准定位作用对于某些行业在投放促销信息时可谓是事半功倍，且效果奇妙。为了更好服务大家，生动展示医院形象：医院环境、品牌科室、特色服务、权威专家，手机微信全方位展示医院实力；通过一站式医疗服务平台进行消息推送、预约登记、来院路线、地图导航，医院微信为患者提供一站式服务；为用户提供健康产品使用指导：专业健康产品精美大图详细介绍，方便患者随时查阅观看，提供更好的用户服务体验。

二、前期工作

首先了解医疗行业微信营销的特殊性，分析不同微信平台的功能及作用，寻找出适合自己企业的微信营销方式。其次，良好的团队建设，合理分工，分析用户群体需求根据需求形成文案。

三、具体措施

1.建立微信平台的官方公众账号

建立良好的团队分工合作，微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号。建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。当用户在电视、网络、宣传册上通过扫描二维码关注到医院微信公众号，马上呈现给用户全方位的医院实力展示，让用户更具体更直观地了解医院的服务特色，提高患者到院问诊率。

2.微信平台内容建设

为微信营销公众平台建设丰富的功能，操作也很便捷，利于医疗咨询业务，同时因为很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复。微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识。同时要有详细的导航，以及清晰的服务内容介绍，形象的产品指导。

3.利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用。

4.选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

5.建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

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