病毒营销学[编辑]
一、 基本思想
病毒式营销是一种网络营销方法(常用于网站推广和网络品牌推广),即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的,同时也是一种网络营销思想,其背后的含义是如何充分利用外部网络资源(尤其是免费资源)扩大网络营销信息传递渠道。
二 、基本特征
吸引力大,传播速度快,高速率接受和更新速度快。
三、目的
通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。
四、功能
1 、人们在获得利益的同时不知不觉地、不断缠绕式地宣传了商家的在线生意、信息传播者,往往是信息受益者
2、商家生意信息的传播是通过第三者“传染”给他人而非商家自己,而通常人们更愿意相信他人介绍而非商家自己。
五、一般规律
病毒式营销具有自身的基本规律,成功的病毒式营销策略必须遵循病毒式营销的基本思想,并充分认识其一般规律,包括:为用户免费提供有价值的信息和服务而不是采用强制性或者破坏性的手段;在进行病毒式营销策略设计时有必要对可利用的外部网络营销资源进行评估;遵照病毒式营销的步骤和流程;不要指望病毒式营销方案的设计和实施完全没有成本;最后,希望病毒式营销信息会自动在大范围内进行传播是不现实的。
六、优缺点
优点
1.费用低廉
利用互联网便利的互动传播特性,制定一套合理的营销方案与传播亮点(能吸引大众进行口碑传播的亮点),并借用诸如“门户网、论坛、社区、Email、QQ”等形式,让信息广泛传播开来。如果运作恰当,甚至是不花一分钱宣传费,就能传播数百万人。
2.传播高效
许多门户网、Email、QQ等互联网工具,都是颇具人气的,利用这些工具,能迅速让信息广泛传播开来。
3.自愿传播
在病毒式营销中,信息传播者,往往是信息受益者。比如腾讯QQ,你一个人没办法用,你只能让更多的朋友知道这个产品,并与你一起使用这个产品,你才能最大化利用这个产品。所以,信息受利者会毫无怨言地帮助商家传播信息。呵呵,貌似双赢哦……
缺点
1.违反公众道德
比如,许多“恶意”的祝福信息,就是利用病毒式营销进行传播的。像什么“给妈妈的祝福,看到后如不转发,XX日内母亲必出事。。”等等,这些显然与公众道德的相背离的。
2.各类负面效应,尤其会广泛传播。
比如,一些行业内幕,一但被公布于互联网,会迅速蔓延,影响该行业的健康发展。
3.误导公众
一些信息,往往会利用公众的某些心理,将错误或负面信息传播开来。比如,如今许多年轻人知道“XX”明星的XX隐私,而不知道我国的历史文化名人是何人。有时,部分不良信息确实会误导那些没有树立正确观念的社会大众。
七、策略要素
1.赠送有价值的产品或服务
2.让别人毫不费力地传播
3.简单地由小做大
4.利用共同动机和行为
5.利用现有沟通网络
6.利用别人的资源
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