怎样进行微博营销[编辑]
微博营销说白了是要达到销售,但是只有企业无法销售,只有企业与顾客同在才能达到销售的目的,因此重中之重应该把目光集中于“人”上,必须有人与人之间的互动,彼此的了解与信任才能达到微博营销的成功。
一、微博营销的五步思维策略
1、定位
根据公司营销战略确定微博营销的价值定位,确定企业微博是要达到传播、销售还是公关目的。
2、倾听
企业必须了解用户的声音,倾听他们的想法,包括微博发布的内容都应该听取用户的意见反馈适时作出调整。
3、分享
企业需要为用户分享有价值的信息,而不是直接推送广告。
4、互动
企业不应该高高在上,而应充分参与用户的讨论互动,从而与用户建立起平等的关系。
5、评估
营销始终是要对效果负责的,阶段性的目标是否达成,需要根据日常运营数据、指标对效果进行检测分析。
企业无论做什么都要根据这五步思维策略,反复检查,不断优化提升,最终实现营销目标。
二、微博营销的具体做法
1、无定位不营销
在做营销前,企业必须要弄清楚:你是谁?(你的产品和服务是什么?你的生意模式是什么?)你想干什么?(你的商业目标是什么?)你的粉丝是什么?(粉丝在哪里?清楚描述出粉丝是谁。)你的企业微博形象定位是什么?
2、内容好是关键
想想好的内容如何规划?
企业微博的内容要对胃口、有营养、不断更新。
内容撰写的技巧:故事化、拟人化、趣味化、引用化、实用化、利益诱导。另外,微博内容的发布要摸准时间规律,抢占第一屏幕。
3、微博吸粉的方法
微博推广一定要遵守质量优先为原则,推广方式要站内与站外相结合,其中站内推广包括微博活动、大号转发、不同行业之间的合作等方法;站外推广包括企业官方网站的推广、企业社区论坛的推广、企业宣传册的推广和线下广告的播出等方式。
4、设立微博活动
微博活动的设立要目的明确、公平透明、效果可衡量、奖励有限、规则简单。另外,微博活动可以参考平台活动、自建活动、整合营销活动等。
5、粉丝互动管理
粉丝增加到一定数量之后,就必须建立一些部门来跟粉丝互动,解决粉丝的疑问、投诉、评论、搜索等问题。并将粉丝进行合理的分组,重点维护重点粉丝的关系,颁布一些奖励来回馈粉丝,主动征集粉丝的意见等。
6、打造微博团队
单打独斗永远只是一个开始,企业要想成熟的发展下去就必须要有一个强有力的团队。这就需要企业自己去做,根据具体情况打造专属于自己的团队。
微博营销需要真正的用心去做,每一个细节都要好好把握,要想达到营销的成功,最关键的还是“人”。企业在最开始推广微博、做活动、做宣传都是为了吸引粉丝来关注自己,从而扩大企业微博的影响力。同时,企业通过发布优质内容加强与粉丝之间的互动,通过策划有奖活动来提高粉丝的活跃度、忠诚度,最后通过推广产品、营销活动等手段让粉丝购买产品,将粉丝转化为自己的顾客。这一系列的活动都是为最终的成交做铺垫,因为企业营销的根本目的还是为了销售,把产品卖出去才是王道。
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