微博营销平台[编辑]
一.微博营销平台的作用
1、传递企业信息
这是微博的基本功能,通过微博传递企业想表达的企业及产品信息,让粉丝和顾客们知道最新的企业消息
2、树立企业与商品品牌形象
对于微博这个高信任度的媒体,企业用来塑造企业与产品品牌形象再合适不过。但是,操作方法绝不是王婆卖瓜似的自吹自擂与硬性广告。这种单纯告知性的宣传,甚至可能损伤到企业或产品的品牌形象。
3、了解市场信息
传统的了解市场信息方式中最常用到的就是问卷调查,但是,从社会心理学角度来看,在限定条件与特定环境影响下,消费者做出的回答与反应多会悖与自己的本意,因此,企业很难从问卷调查中获得准确的市场信息。但是微博不同,同样是受环境影响,却是正面的影响,加之互动方式的改变,可以让企业很容易获知及时准确的消费者信息。因为,消费者在使用微博互动交流时,思想多不会设防,思考与表达也更加真实、顺畅与自然。因此,现在有这样一种观点——跟踪观察一个人的微博三个月,基本可以了解清楚这个人的个性、喜好、行为方式及收入水平等信息,如果在加以互动性了解,那么信息将更加详实、准确。
但是,作为一个企业,不可能逐个去研究每一个微博用户,因此,需要通过一些搜索、分析等软件的帮助,来过滤、分类与分析微博用户,把这些分散的,甚至是抽象的碎片化信息转化为可供商业活动参考的数据,以此获取最为及时与准确的市场信息。利用得当,在辅以一些软件程序,微博完全可以作为一种全新且高效的市场调研工具使用。
4、推广商品
我常听到企业管理者与营销人抱怨微博华而不实,无法真正地销售商品,觉得微博营销是网络营销中看起来很美的一块鸡肋。其实,事实并非如此。现在很多企业把微博当做了一个网络广告位,以为这不过是一个发布广告的平台。其实,这就大错特错了,这样换来的也必然是乏人关注,最终导致失败。把微博营销这顿美味营销大餐变为鸡肋的正是这种观念和做法。因为,微博作为一个传播工具,和其它任何工具一样,都有各自不同的作用与使用方法,拿使用锥子的方法去使用锤子,结果必然是事倍功半。企业要转变观念,改变微博营销的方式——微博就像消费者的朋友,甚至家人,虽然不会直接卖商品给消费者,但是对消费者的购买决策却起着巨大的影响作用。在微博的世界里,不需要推销员,需要的是一个会诉说与倾听的博主。当你的企业微博成为了别人信任的对象,促销商品就成了水到渠成的事情。
二、如何去做一个微博营销平台
上面提到微博平台的作用与商业价值是建立在一个微博运作成功的基础之上的,试想,你的微博粉丝寥寥,关注者非常少,怎么可能达到效果呢?微博营销推广像其他的网络推广媒介一样,是需要花大量的时间和精力用心经营的。所以我们去做就需要一定的技巧,下面我总结了10点,可供秀友们了解。
1、话题
根据你的目标听众设定话题,就是要在微博设立初期制定内容策略,就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说,运用好社会化媒体的关键在于内容策略,内容策略=我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目标的内容措施。
2、标签
设好了可以帮你找来你想找的人,如果标签不设好,就算你有1万粉丝也没有用的。当然不同时间需要用不同的标签,让搜索结果一直能处在第一页,这样才有机会被你想要的用户关注。
3、善用大众热门话题
每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的,因为这些话题适合微博的每个人,并且善加策划进我们的营销内容,可以增加被用户搜索到的机率。一般在热门关键词加双井号如:#服装设计大赛#。
4、主动搜索相关话题
把我们所在的行业百度知道中用户常问的问题总结整理出来,把重要关键词提取 如:知名服装设计师、服装设计师招聘、服装设计作品…… 随时关注微博用户讨论内容,主动搜索,主动去与用户互动。
5、制定有规律的更新频率
每日发6-20条,一个小时都能发1-2条,频率和节奏把握不好,会让粉丝流失。
6、让内容有“连载”
比如每天推荐一个好作品或热门资讯,每周发布一次活动结果,连载会让粉丝的活跃度增高。
7、规划好发帖时间
微博有几个高峰,上班、午休、下午4点后 晚上8点,要抓住这些高峰人群时间发帖,才可能产生高阅读率和高转发率。
8、善用关注
在你微博推广的前期,关注能够让你迅速聚集粉丝。对新浪来说每天最多只能关注500个人,关注的上限人数为2000人。
9、活动
一定要定期举办活动,活动能带来快速的粉丝成长,并且增加忠诚度以及建立与竞争对手的区隔。
10、互动
创造有意义的experiences(体验)和interactions(互动)。只有做到这两点,客户和潜在客户才会与你交流,才会分享你的内容。
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