天猫病毒式营销[编辑]
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病毒式营销定义:
病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息,从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。正如病毒一样,这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。
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天猫的病毒式营销:
其在进行病毒式营销的前提:
- 1、锁住消费者的心。
先锁住消费的心就是让消费者动情。尽其最大的能力让消费者为其“动情”。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。
- 2、对市场环境有正确、深入的了解。
然后要对市场进行准确的调研分析,以制定合适的营销策略和方案,要了解自身优劣势,有针对性的做活动营销策划。
- 3、让消费者只关注价值,忘记价格。
再次要提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。天猫的店家特别注意对客服的要求,大部分客服都让人感觉很温柔亲切。
- 4、体现品牌个性化的核心价值。
因为没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。所以很多天猫店铺所卖的产品具有自己独特的个性,如:纤麦就是专为身形较胖的女性提供服装,它的衣服较大。
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促销方式
其病毒式营销的促销方式多种多样,以下我介绍了几种较为常见的:
- 1、满就送:
店家经常会进行满就送积分;满就送小礼物;满就减现金;满就包邮等活动
- 2、套餐搭配 :
一些店铺会将几种商品组合在一起设置成套餐销售, 通过促销套餐一次性可以让买家购买更多的商品。
- 3、限时打折 :
限时打折即为秒杀类的活动,设定时间与每人购买的数量。天猫在双11、双12当天进行全民大狂欢,对商品进行大促销、大折扣。在特定节假日,大部分的店会对部分产品进行打折促销活动。
- 4、会员管理 :
对消费者进行会员信息管理,设置会员级别,在新品上市或是商品打折时会通过阿里旺旺或是邮箱、短信通知消费者。还会定期送消费者优惠券鼓励消费者再次进店消费。
- 5、积分签到
其积分可以兑换优惠券、兑换小礼物。让消费者通过积分签到天天到其店铺逛一圈。以来增加消费者的购买欲。或是让消费者拉上自己的好友也关注这家店它会送你积分,通过这种病毒式营销方式来增加它的关注度。
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站外推广
现在很多天猫卖家通过微博微信等社交软件对本店进行病毒式营销。
- 1、微博:
微博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企 业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在微博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题;
- 2、微信:
通过建立一对多的公众账号,微信与消费者之间的沟通将更加便捷,不存在任何障碍,对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
- 3、微淘:
微淘在淘宝无线中是最重要的。微淘是淘宝属于 自己的社会化营销工具。从目前淘宝的态度上来看,整体上非常重视微淘。
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