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1号店[编辑]


      1 号店网上超市是由两位前美国大公司的高管创建:刘峻岭,前戴尔公司中国和香港区总裁;于刚,前戴尔公司全球采购副总裁。刘峻岭曾被评选为2005年中国 IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观——为顾客带来价值。

简介

“1号店”是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。海益实多电子商务有限公司投资创办。自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万,上千个供应商,数百个品牌合作商,商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类,480个小类,4万多种商品。志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。

严格管理 

    2008年7月11日,“1号店”正式上线,开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河。公司独立研发出多套具有国际领先水平的电子商务管理系统并拥有多项专利和软件著作权,并在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入,打造自身的核心竞争力。以确保高质量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通,让顾客充分享受全新的生活方式和实惠方便的购物体验。

  在供应商筛选、商品质量管理和商品入库等环节上,1号店的专业队伍严格把关,保障所有商品都为正品真货,并严格遵照国家三包法规,让顾客能放心购买。

  “全力满足顾客需求,追求最完美得顾客体验” 一直是1号店的核心经营理念。“1号店”为客户提供了直观清晰的商品展示,最大程度模拟真实超市的购物体验,充分体现“逛”的乐趣。我们还为客户提供消费查询、购物工会等多种线上服务。1号店保持其商品的价格比线上和线下的商家都具有竞争力,使得购物不仅不再受时间、地域的限制,还获得实惠。

  1号店在上海仓储中心的基础上陆续在北京、广州、深圳等地建立仓储物流中心。现可辐射全国各城市。1号店不仅为用户提供预约送货、货到付款、移动POS刷卡、正规发票等服务,针对不同商品更提供了不同期限的无条件退货等保障服务。最大限度解决消费者的后顾之忧,保护消费者权益,树立行业标杆。

坚守理念  

      我们的理念和服务得到顾客的广泛认可,上线以来“1号店”实现了30余倍的飞速增长,被业界誉为中国成长最快的电子商务公司。客流量、转化率、顾客重复购买率等重要指标名列中国电子商务行业的领先地位。

  所有这些,都离不开“1号店人”的努力与奉献,他们是1号店事业的根基,在2010年,我们计划招聘1300余名行业精英加入1号店的大家庭。力求打造更完美的网上购物平台,为更多顾客提供优质的服务。

  2010年,1号店计划将所售商品种类拓展到十余万种,进一步实现“为顾客打造一站式购物平台”的愿景。在为顾客提供更多比实体店更实惠更丰富的产品同时,持续改进顾客体验,让顾客充分享受网上购物的乐趣。我们志在改变中国的零售格局,实现更大的辉煌!

企业文化

1号店的使命

  用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值

1号店的理念

  诚信 人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声!

  顾客 顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先!

  执行 数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率!

  创新 打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值!

  “诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位,致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。

购物流程  

      1、明确商品

  直接在搜索框输入商品的关键字、名称或编号,点击搜索。

  选择该商品所属分类,在搜索框输入商品的关键字、名称,可以缩小您的搜索范围,帮助您更快的找到要搜索的商品!

  2、明确商品分类

  1号店提供了清晰的商品分类导航,按部就班就可以找到您需要购买的商品分类。

  3、注册入口

  您可以点击首页顶部“新用户注册”或点击“会员登录”框里的“注册”按钮,即可轻松成为1号店网上注册会员。

  4、如何注册

  按照提示填写完整信息,即可轻松注册。

  5、会员登陆

  您可以使用用户名或Email进行登录。

  6、挑选商品

  7、点击“立即购买”

  8、查看您的购物车

  确定您的购物商品,数量和费用。

  9、进入结算中心

  10、填写收货人信息

  11、支付方式确认及抵用券使用

  12、选择支付方式

  13、订单确认并提交

  操作完成

  网上生活新旅程,祝您购物愉快!

参考资料: http://baike.baidu.com/view/2164069.htm
扩展阅读: http://www.yihaodian.com/product/index.do?merchant=1
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创建者: 施玮

最近更新:2011/10/19 14:44:31

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