小米的粉丝经济[编辑]
小米简介
小米励志使手机取代电脑，做顶级智能手机。在很大程度上，它的成功来源于靠粉丝。粉丝在论坛关于小米手机性能的评价，让公司及时了解客户的潜在需求和投诉意见，并且能及时做出反应，改进配置，开发新功能，高效是小米模式的核心。由于能迅速获取信息，解决问题，研发适合消费者潜在和现有需求的产品，消费者的忠诚度与满意度大大提高。
小米的粉丝经济
小米依靠口碑宣传和高效率的行事作风，以低成本、高性能的优势吸引更多的粉丝，便利的服务提高了客户的忠诚度。就售后服务而言，小米在全国遍布小米之家和小米售后服务点，使得客户更加便利、更加迅速地解决售后问题。粉丝由于接受了优质的小米服务，而把小米推荐给身边的朋友，这种口碑宣传凝聚了更多忠实的粉丝。
参考资料： 北京小米科技有限责任公司，链接地址：http://baike.baidu.com/link?url=KxL0mqjBqgY07Z4Qm_MYVJzv_QVStDal3VEUtZTXq1trQewJo0d5Atejh-kzArfv2NMj-HKtWAyQLFCI1zXeGwfILv_DkZ-nGNWxcTJ5IkE6MvAt34slUiT0wQlBD3ptQ8voSQBiGiFslmuw0SjVH9YhyBQZG99Yg3QfzZzJdVy
扩展阅读： 小米轮回：MIUI起家到卖硬件 未来还得靠MIUI，链接网址：http://it.sohu.com/20130514/n375834018.shtml
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