汇银家电[编辑]
简介： 该集团总部设于江苏省扬州，销售及售后网络（包括自营店、自营店服务中心、特许经营店网络及授权售后服务网点）覆盖
江苏省及安徽省27个城市/地区，超过360个网点。经营范围是家用电器及电子消费品，该公司属于民营企业。
企业里程碑：
2002年，首间企业扬州汇银在扬州成立。
2003 年，制定具前瞻性的发展战略，率先把焦点投放于中国人口较多的三级及四级城市，首先在中心 城镇设立自营旗舰店，然后
在周边农村地区开设特许经营店
●首家自营店江都建行店在扬州开始营运
●首家自营服务网点在扬州开始营运
●首家特许经营店开始在邗江营运
●首家授权服务网点开始在仪征营运
2004年，旗舰店扬州店在扬州开始营运
2006年，首家江苏省以外的自营店天长店于安徽省天长市成立
2007年，订立协议收购常州可意的全部股权而其获授于常州的格力空调的批量分销权
●面积约13,746平方米的分销及物流中心开始在扬州营运
2009年，获委任为「家电下乡计划」授权分销商
●获委任为「以旧换新计划」授权分销商及回收企业
汇银家电O2O：
2013年开始，公司利用其广阔的线下资源转型为小区O2O电商平台企业，经营的产品除传统的家电外，还扩张至彩票、生鲜蔬果、
进口食品、母婴日化、互联网金融等产品。
目前汇银家电主要包括三大块业务：传统家电经销零售、小区O2O电商及彩票业务。
目前，汇银O2O的运营模式主要依托“政府菜篮子工程”、“惠民工程”等公益事业为入口，活跃小区活动，提升客户体验与粘性，在线
下单，线下提货。汇银独特的O2O运营模式可使得公司获取免费的小区终端网点，可有效规避大的资本投入从而实现轻资产扩张。公
司计划2015年将线下网点扩充至500家。目前，除原有的2700家经营电器的营运网点，公司还储备有江苏省老龄委下属的15000家
线下网点，将在未来几年予以精选利用。
企业近况：
该集团一直致力成为中国三、四级市场线上至线下生活电子商务平台领先企业。通过搭建网上平台及组建电子商务专业团队，于
2014年实现“汇银乐虎平台”销售同比增长的目标。集团庞大的销售网络及完善的物流系统的支持下，“汇银乐虎平台”已成功开发出支
持线上线下相结合的购物体验模式，客户可在线购买，从实体店收货，O2O业务整合已经使得下游业务得到统一管理。另一方面，社
区门店构成本集团线上线下生活电子商务策略的重要一环。集团向社区居民提供各类商品及服务，通过与精挑细选的供应商合作，再加
上完善的冷链物流系统，客户在汇银电子商务平台下单后，能够根据客户的时间要求将新鲜农产品送到。
汇银家电管理层表示：“展望2015年，全球经济依然充满诸多挑战，家电行业及其他业务仍面对较大的经营压力，国内家电行业亦
正面临增长模式的转变及结构整合。本集团正不断提升自身优势及把握整合所带来的机遇，为未来发展作好策略部署。本公司将继续坚
守成为中国三、四级市场的领袖级O2O社区生活电商服务平台的战略定位，配合成熟的网络及供应链优势，寻求更大的业务增长。”
汇银家电管理理念：
制度为纲，组织利益高于一切；
行胜于知，执行结果大于一切。
汇银家电经营理念：
联合上游，合作共赢；
携手下游，开拓进取；
贴近顾客，超越服务。
汇银家电服务观：
服务精益求精，因为顾客决定企业是什么；
服务始终真诚，因为顾客决定企业走多远
汇银家电价值观：
做百年汇银，为顾客、员工、股东创造价值；
铸民族品牌，为产业、国家、社会贡献力量。
汇银家电创新观：
创新成就未来高度
实践决定创新价值
汇银家电竞争观：
服务缔造优势
模式超越竞争
汇银家电员工职业道德：
严于律己，不浪费不腐化，不贪污不盗窃；
刚正守信，不中庸不藏私，不推诿不欺瞒；
互相尊重，上级为人师表，下级尊重上级。
汇银家电员工行为准则：
待人热情，忌虚假承诺；
服务真诚，忌敷衍了事。
言行得体，忌不顾分寸；
交往平等，忌利己主义。
计划有序，忌忙乱无章；
执行有果，忌表面文章。
指导有方，忌无为无治；
管理得当，忌官僚本位。
自信果敢，忌畏手畏脚；
判断理性，忌主观臆断。
勇于担当，忌借口推脱；
迅速行动，忌漠视搁置。
坚持以顾客为导向，全员追求更高的顾客满意。
坚持以市场为导向，全员追求更高的企业价值。
坚持以制度为纲要，全员追求更高的制度执行。
坚持弘扬企业精神，全员贯彻统一的企业文化。
保持思想一致，方向一致，目标一致，行动一致，秉承制度化、流程化、标准化、信息化原则，始终坚持自营连锁、加盟连锁、售
后服务连锁、品牌代理发展的四轮驱动模式，致力于做中国三四级家电市场的领袖级企业。
汇银家电公益观：
企业源自社会，反哺持之以恒；
公益发自大爱，慈善不唯财物。
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