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一、易趣网基本介绍
公司类型：上市公司
成立时间：1995年9月4日
总部地点：美国加州圣荷西
ebay
总裁兼首席执行官：约翰·多纳霍(John Donahoe)
创始人：皮埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)
口号：世界的网上购物市场(The World's Online Marketplace)
产品：网上拍卖、电子商务、购物商场、PayPal
年总商业交易量：$1750亿USD (2012年)
年净营收：$141亿USD（2012）
二、易趣网的发展历程
1999年8月18日，易趣网成立。成立之初，公司在上海一个两居室的民居内办公。 两位创始人邵亦波和谭海音是当时仅有的两名员工。
2002年3月，全球最大的电子商务网站美国的eBay公司注资3000万美元，与易趣结 成战略合作伙伴
tips2004年5月， eBay首席执行官Meg Whitman女士专程前往上海，参加了“易趣风云人物”颁奖大会。会上，Meg与易趣的创始人之一谭海音一起
tips2004年5月， “eBay易趣杯”首届全国大学生电子商务竞赛拉开了帷幕，吸引了全国33个城市数万学子报名参赛，其中还有来自港澳地区的大专院校学生。近万名的选手一共创造了681万元的交易额，其中来自上海大学广告艺术设计专业的洪祺良以8.2万的有效交易额赢得了冠军，并获得“中国大学生网上创业天王”的称号，中国电子商务协会理事长宋玲女士与时任eBay易趣首席执行官的邵亦波为他颁了奖。
tips2004年6月，易趣宣布进入网站整合期，将于当年秋天与eBay平台对接；同月，在北京召开第二季度新闻媒体通报会，截止到2004年第二季度，累计用户达到690万名，仅二季度新增用户140万名。二季度新增商品总数达到420万件，比前一个季度增长35%。
tips2004年8月16日，张娜拉、蔡琳、安七炫等14位当红韩国偶像巨星的17件私人物品在eBay易趣上进行为期一周的慈善拍卖。这次拍卖活动是迄今为止韩国当红明星物品首次进行有组织、跨地区的拍卖，从明星参与人数到拍品数量，都是规模空前的。
tips2004年8月18日，易趣迎来5周岁生日。
tips2004年9月17日，易趣与美国eBay平台成功整合。自此，eBay易趣的用户能与来自美洲、欧洲以及亚洲各国的1亿多用户进行网上跨国交易。
tips2004年10月，eBay易趣与中国最大的网络游戏公司盛大结成战略合作伙伴关系。
tips2004年10月，与国内传统典当行业龙头——东方典当行合作，21件绝当名表和钻石以一元起无底价的方式竞拍。这次牵手制造了3个第一：中国典当企业第一次通过网络平台进行拍卖业务，中国典当行业第一次在网络商务平台开店，中国个人电子商务第一个高档商品专家咨询团——东典高价值商品网上专家咨询团成立。
tips2004年10月底，eBay易趣推出了“安付通”网络安全交易保障服务。“安付通”的设计兼顾了买卖双方的利益，同时推出的“安付通保障基金”也将最大程度地给予交易双方安全性保障，降低双方成交风险。
tips2004年11月11日，上海首个电子商务创业园在普陀区的天地软件园内开幕，eBay的CEO梅格·惠特曼女士与上海市副市长杨雄共同为电子商务创业园揭牌。
tips2004年11月底，eBay易趣在北京召开第三季度业绩新闻发布会，截止于2004年三季度末，eBay易趣累计用户达到860万名。在发布会上eBay易趣宣布，邵亦波卸任首席执行官，担任公司董事长一职，工作重心将从公司运营管理转移到eBay易趣及eBay国际市场的长期发展战略上。
tips2005年1月，eBay易趣投资成立了“中国客户服务中心”，中心引入了eBay在美国最为先进的客户服务手段及服务平台，预计到2005年年底，客户服务中心将拥有近400名专业的服务人员，为中国内地、港澳台地区用户提供服务。
tips2005年1月10日，eBay易趣携手国内知名企业，在eBay易趣网上进行慈善义卖，所得款项将由eBay易趣统一捐赠给中国红十字会，以帮助南亚海啸灾区进行重建工作。
tips2005年1月13日，eBay易趣注册用户突破1000万大关，继续在国内网上拍卖市场保持遥遥领先地位。中国电子商务协会理事长宋玲指出，此次突破1000万，不仅对eBay易趣，而且对中国的网络交易发展，都具有里程碑的价值。 tips2005年1月20日，全球最大的电子商务公司eBay公司宣布2005年在中国市场投资1亿美元，该笔投资将投入应用于诚信及安全的建设。 tips2005年3月15日，作为IT门户网站权威之一的赛迪网公布了“最值得信赖的IT品牌调查”的最终结果，在“最值得信赖的在线拍卖网站品牌”一项中，eBay易趣以48.40%得票的绝对优势获得冠军，成为用户最值得信赖的IT品牌。
2005年3月21日，全球笔记本电脑领导厂商的华硕就把100部最新发布的笔记本搬到了eBay易趣的拍卖场上,以一元起拍卖，创下了厂家上网发售新品笔记本的最高纪录。 2005年4月30日，eBay易趣开展了为期一周的“挑战王励勤乒乓球大赛权”的特色竞拍活动。出价前三名的买家获得了与世乒赛冠军王励勤在上海进行的特殊“乒乓球挑战赛”的机会。
2005年5月1日，eBay易趣宣布将大规模下调物品登录等费用的消息，平均调整幅度可达75％，同时还将专门针对新卖家免除其单月前5件商品登陆费。
tips2005年5月15日，eBay易趣网上轰动娱乐界的首次角色慈善义拍活动，经过五天的激烈角逐，终于一锤定音。此次拍卖的三位最终赢家进入《如果·爱》剧组，和金城武、周迅、张学友三大明星来一次真实的“亲密接触”。
tips2005年5月23日，小天王周杰伦携其首次参与外形设计的新款Aria J III MP3播放器亲赴上海为“J III网上店”揭幕，宣布JIII正式落户eBay易趣，除了10部限量晶钻版Aria J III MP3播放器外，杰伦还拿出亲自签名的私人物品T恤、帽子和卡片收纳本进行拍卖。此次拍卖所得款项将全部捐献给上海市盲童学校。
tips2005年6月8日，一枚举世罕见、“身价”近百万人民币的民国时期金币开始在eBay易趣上的“精品邮币”拍卖活动上正式亮相。同时开拍的还有近百枚（张）珍贵的中国近代银币、金币、纸币及邮品。为保证网上拍卖的真实性和安全性， eBay易趣还联合海内外多位钱币专家推出了国内首创的“在线鉴定”服务。
tips2005年6月9日，eBay易趣宣布其诚信支付工具“安付通”完成重大升级，同时，“安付通基金”开始对使用“安付通”的买卖双方实行全额赔付，此前该基金只对卖家设上限进行赔付。
tips2005年7月11日，贝宝（PayPal China）中国网站正式开通，标志着贝宝正式登陆中国市场。贝宝与银联电子支付合作将使中国用户能用15家银行的20多种银行卡通过贝宝进行安全、快捷、便利的网上支付。贝宝与eBay易趣平台的对接预计在9月1日前完成。届时eBay易趣1,160多万用户能通过贝宝更方便、更快捷、更安全地进行网上支付。这将大力促进eBay易趣用户的交易。
tips2005年9月，贝宝与eBay易趣正式平台对接。
tips2005年12月，eBay易趣正式推出“免费开店”等价格调整计划，为网上卖家开辟一条“零成本销售渠道”。
tips2006年1月9日， eBay易趣与高清晰的网络语音沟通工具Skype实现全面对接，为eBay易趣上的买家和卖家提供了更畅通、更直接的沟通渠道，促成双方交易成功。对接后，卖家可以将Skype按键添加到商品描述中，能更便捷地和客户建立联系并成交；买家则能一种简单的方式，迅速地和卖家沟通并获取他们要需要的信息，从而有效减少交易纠纷，提高成交率。
tips2006年1月19日，eBay易趣正式实施“安全支付”计划。所有eBay易趣卖家在登陆商品时被要求选择安付通或贝宝作为付款方式之一。此举使eBay易趣率先实现“百分百安全购物”，以此来增强消费者对网络购物的信心，进一步扩大主流消费群。与此同时，为鼓励广大卖家共同参与安全网站的建设，降低卖家的销售成本，eBay易趣还从即日起免除所有网上交易的交易服务费。
tips2006年3月，eBay易趣和麦当劳达成战略合作，双方将利用各自在门店零售与在线交易平台方面的优势与对方实现资源互补，建立全新的、整合的营销渠道。
tips2006年3月29日，永乐家电与eBay易趣在上海签署战略合作协议，开拓新的零售渠道。同时，永乐电器在eBay易趣网上开设永乐品牌商品网店，即日开始运行。
tips2006年5月15日，eBay易趣“品牌旗舰专区”正式上线。这是国内第一个由品牌商自行经营或直接授权销售的网络旗舰专区。七十家国内外知名品牌首批进驻该专区，品牌代理商或经销商负责供货、递送、售后服务等，入驻品牌旗舰专区的商家都承诺将按照国家相关规定对所出售产品实行“三包”，这标志着eBay易趣近半年来采取的“品牌战略”已产生了发散效应，并初步完成了“全方位电子商务网站”的布局。
tips2006年6月6日，eBay 易趣与TOM在线合作，推出国内首个基于 WAP 技术的手机购物平台，并向其网站两千万用户提供免费的交易信息短信服务。
tips2006年7月，“莱卡”加油好男儿的6位“好男”在eBay易趣网上寻找造型师，由eBay易趣的超级大卖家搭配好男的服装造型。8月，好男前三甲在eBay易趣网上展开“爱心约会”机会的拍卖活动，所有款项全部捐赠给慈善机构。
tips2006年8月28日，eBay易趣推出一项全新的服务——易趣销售助理。易趣销售助理的出现帮助中小企业突破网络销售的瓶颈，有助于中小企业通过eBay平台将产品销售到海外。
tips2006年12月，eBay与TOM在线合作，成立新的合资公司，并将于2007年下半年推出为中国市场定制的在线交易平台易趣。
2010年2月 易趣正式推出海外代购业务，为买家提供代购美国购物网站商品的服务。
2012年4月 易趣不再是eBay在中国的相关网站，易趣为Tom集团的全资子公司，易趣网站提供的各项服务均不受影响。
三、易趣网管理团队
基本介绍
梅格·惠特曼（Meg Whitman），美国eBay公司前首席执行官。她拥有普林斯顿大学经济学学士和哈佛商学院工商管理硕士学位。她曾在数家大公司任职，包括宝洁公司的客户服务部门、贝恩公司的旧金山分公司的管理顾问、迪斯尼公司主管消费产品行销副总裁、鞋业公司Stride Rite的总裁、全球最大的花卉产品公司FTD的总裁长兼CEO，Hasbro公司学前儿童部的总经理。2010年加州州长候选人。
相关传记
由琼·汉密尔顿撰写的传记《价值观的力量：全球电子商务教母梅格·惠特曼自传》应该是对ebay的CEO最详实的介绍了。
“电子商务”正逐渐发展成为“商务电子化”，这是开启一个时代的企业，企业的创业史就是行业的创业史，企业制定的规则就是行业的规则。这个企业就是ebay，全球最大的电子商务公司。
是谁成就这个企业？梅格·惠特曼，1998年-2008年担任eBay公司总裁兼首席执行官。 把一个50人小公司带领成为1.5万名员工、年营业额85亿美元的跨国企业巨头。[3]
素有“电子商务教母”、“在线跳蚤市场女王”等美誉的eBay前总裁梅格·惠特曼（Meg Whitman）的商业回忆录，为当今这个动荡的时代带来希望与乐观！
在这本书中，梅格·惠特曼展示了在担任eBay总裁过程中的经验教训，以及在商界打拼的10项核心价值观。这些价值观将为大小企业带来革命性的变革，不需要道德上的妥协就能取得经济上的成功。
现任CEO
约翰·多纳霍（John Donahoe），1960年出生，2008年3月31日继梅格·惠特曼成为eBay的总裁兼CEO。约翰·多纳霍早年就读于达特茅斯学院经济系，位于美国东部新罕布什尔州汉诺威小镇的达特茅斯学院（Da
eBay
rtmouth College）成立1769年，“常青藤联盟”成员之一。
最初的二百年中只收男生，因此该校男生也有所谓“零下20度也不用扣外套扣子”的说法，强调了粗犷的特点。不过，凤凰卫视主播曾子墨就毕业于达特茅斯学院经济系。
之后他在斯坦福大学商学院获得硕士学位。再后来多纳霍就进入了贝恩公司Bain Company。
约翰·多纳霍
约翰·多纳霍(3)
多纳霍和惠特曼曾经是贝恩的同事，惠特曼在贝恩公司旧金山办事处工作过8年，担任过副总裁。后来惠特曼转向企业，而多纳霍则一直留在贝恩，他在贝恩工作了20年以上，最终成为了这家投资公司的全球董事总经理，治理29个办事处和3000名员工。
2005年初，惠特曼邀请多纳霍访问位于加州圣何塞的eBay总部，此时多纳霍还以为惠特曼要同他谈一个详细项目，事实是，惠特曼力邀多纳霍加盟eBay，言外之意是他将有机会成为新的CEO。
在2005年加入eBay后，多纳霍一直被视为热门的CEO人选。2008年3月，他正式从eBay前明星CEO惠特曼手中接任eBay CEO一职。
2013年3月19日消息，据国外媒体报道，由于eBay业绩持续好转，该公司2012年给予首席执行官约翰·多纳霍（John Donahoe）的薪酬（包括巨额的股权奖励在内）高达2970万美元，比2011年的1650万美元增长80%。
四、易趣网销售产品
常规商品
eBay总裁每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。有些物品稀有且珍贵，然而大部分的物品可能只是个满布灰尘、看起来毫不起眼的小玩意。这些物品常被他人给忽略，但如果能在全球性的大市场贩售，那么其身价就有可能水涨船高。只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。可以公允的说，eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场，将买家与卖家拉在一起，创造一个永不休息的市场。大型的跨国公司，像是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。资料库的区域搜寻使得运送更加迅捷或是便宜。软体工程师们借着加入eBay Developers Program，得以使用eBay API，创造许多与eBay相整合的软体。截至2005年6月，已经有超过15,000人加入这个计划，其中包含许多公司创造许多的软体使得eBay买家与卖家能够更方便。
2004年6月，eBay的英国分站将烟酒类产品的刊登列为禁止项目。少数的例外是数量稀少的陈年酒。
特殊商品
在eBay上也不时会有一些具争议性且违反道德标准的拍卖。1999年时，有位仁兄看中了庞大(但却违法)的器官移植市场，在eBay刊登一则肾脏的拍卖，想借此获利。在某些场合，一些贩售人还是一个小镇的拍卖布告，都仅仅只是个笑话。只要eBay接获检举，这些拍卖布告就会立即被关闭。因为eBay不允许任何违反其政策的拍卖项目。然而eBay也是一个无耻之徒可以任意刊登虚假拍卖布告的地方。因为这个缘故，对新手而言，如果没有详读一切讯息的话，很容易陷入被诈骗的陷阱。
竞争对手
eBay在拉丁美洲的合作伙伴是MercadoLibre。
eBay的主要竞争者是AmazonMarketplace和Yahoo拍卖以及阿里巴巴集团。
盈利方式
向每笔拍卖收取刊登费（费用从0.25至800元美金不等）。
向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费（成交价的7~13%不等）。
由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益，eBay和PayPal类似国内淘宝和支付宝，一个用于开店，一个用于付款。
扩张情况
该公司的经营策略在于增加使用eBay系统的跨国交易。eBay已经将领域延伸至包括中国及印度在内的国家。
eBay扩张失败的国家和地区是中国大陆、中国台湾及日本。雅虎在日本经营的拍卖业务在日本国内已占据领导地位，迫使eBay铩羽而归。而台湾的eBay亦敌不过雅虎奇摩拍卖网站的市占率，也以与PChome联名的名义间接退出台湾市场。eBay最初通过收购易趣的方式进入中国大陆市场，但之后在与淘宝的竞争中落败，最终以与TOM合资成立“新易趣”的方式退出大陆市场。
站点分布
美国，英国，澳洲，中国，中国（香港），阿根廷， 奥地利， 比利时， 巴西，加拿大， 德国，法国， 爱尔兰，意大利，马来西亚， 墨西哥， 荷兰，新西兰， 波兰，新加坡， 西班牙，瑞典， 瑞士， 泰国，土耳其。
eBay第一财季净亏损23亿美元 同比转亏
2014年4月30日，eBay发布了2014财年第一财季财报。报告显示，eBay第一财季净营收为42.62亿美元，比2013年同期的37.48亿美元增长14%；净亏损为23.26亿美元，2013年同期净利润为6.77亿美元。[4]
eBay第二季度净利润6.76亿美元 同比增长6%
2014年7月17日，美国电商巨头eBay公布了2014财年第二季度财报。报告显示，eBay第二季度净营收为43.66亿美元，比2013年同期的38.77亿美元增长13%；净利润为6.76亿美元，比2013年同期的6.40亿美元增长6%。[5]
合作物流
ePacket 中国国际e邮宝 (只接受从 eBay Shipping Tool产生的追踪号)
eExpress香港邮政eExpress服务
Postal EMS 邮政类 EMS
FedEx Worldwide Services 联邦快递全球服务
DHL Express Services DHL国际快递服务
TNT Express Delivery Services TNT国际快递服务
UPS International Shipping Services UPS国际运输服务
Hong Kong Post International Mail Parcels香港邮政国际邮件包裹（仅限空邮 - 航空件）
如使用海外仓存(仅限于物品在美国仓储用户)，必须使用以下服务并提供以下服务商的有效追踪编号。
USPS domestic services美国邮政境内服务
UPS U.S. Shipping Services UPS美国运输服务
FedEx U.S. Shipping Services联邦快递美国运输服务
DHL Global Mail DHL全球邮件
五、易趣网相关争议
eBay有些争议，从隐私权政策（eBay往往不经任何程序即将个人资料送给司法单位）到卖家资讯不完全公开（不公布卖家所涉入的诈欺），不一而足。根据eBay资料来看，不到0.01%的交易被确认为诈欺案件。
评价系统原理
eBay 主要的防诈骗手段是评价系统。在每笔交易完成后，买、卖家皆可以为彼此评价。她们可以给出像是：“正面”、“负面”或是“中立”的评价，并且为该次交易留下一笔意见。所以，如果买家对该卖家（交易）有所不满的话，他可以给这位卖家留下一笔负面评价，并且留下如：“物品未收到”的意见，以防下一位买家有可能误中陷阱。对买家而言，学会并善用评价系统有助于减低被诈骗的机率。
当然，评价系统同时也是保护卖家的。如果有个可能买家的评价过低，或是负面评价太高，该卖家可以根据其评价，拒绝其交易并说明理由。一般情况下，卖家不可以给买家负面评价，只能给中评或好评。
评价系统弱点
无论交易的大小，评价都只有一次。
用户可能出于某些原因（像是害怕被给负面评价），而不敢给对方负面评价。
收到负面评价的用户可以在评价页面提出一段约80个字母的反驳。不过却很少人能够利用如此简短的文字做反驳。
因为eBay几乎不会移除任何评价。所以，移除不公平、非真实的评价根本是不大可能的。
约翰·多纳霍当一位使用者觉得一位卖家（或买家）曾经有过不实，那么在他的帐号上即会有一笔前科。如果确实有许多使用者与那个卖家有过纠纷，那个卖家（或买家，或是兼具两者的身分）的帐号将会被取消。当然，该卖家也可循法律途径进行救济。
许多抱怨者抱怨eBay的交易系统充满了诈欺！同时英国著名的消费者权利节目Watchdog也常常接获许多关于eBay的申诉。内容不外乎是 eBay 对使用者的申诉不理不睬之类的。
卖家的诈骗
收到货物款项后却不把物品送出。
买家收到的物品与叙述的完全不同。
寄送已损坏的物品。
仿冒商品。
贩卖窃物。
以“诱饵”帐号吸引买家频频出高价。
买家的诈骗
Paypal 诈骗。
信用卡诈骗。
宣称收到的不是如叙述的物品。
刚收到物品就立刻退货。
六、其他争议
2003年5月28日，一个美国地方法院陪审团发现eBay涉及专利侵权，并据此判决eBay需付出3千5百万的损害赔偿。陪审团发现原告MercExchange在2001年曾指控eBay侵害由该公司创办人Tom Woolston所拥有的三项专利（其中两项用于eBay的“立刻买”的固定价格贩售功能）。而后，eBay向美国联邦法院提出上诉，遭到驳回，并保留原判决。直到2005年11月，eBay再向美国最高法院提出上诉，以防堵对MercExchange进行行政救济。2006年，美国最高法院同意审理此案。
2003年6月28日，eBay与其子公司PayPal同意付出1000万美金罚金以解决他们资助海外及线上赌博业的争议。根据申述的内容，PayPal涉嫌在2000年中到2002年11月，将金钱汇至美国联邦及拥有赌博法的州。
PayPal也被迫取消估计占有6%市占率的paypalwarning。此一行为发生在eBay购买PayPal之前。
2004年12月17日，eBay印度子公司：Baazee的执行官Avnish Bajaj被以线上贩售两名印度学生口交的影片的罪名逮捕。该公司矢口否认对贩售物品的内容知情，并且迅速地移除任何可能违法的内容。印度政府企图以Bajaj违反印度的IT法：“禁止出版、传递、或是提供平台以出版任何猥亵内容”来侦办此案件。尽管实际内容并未在Baazee的伺服器中出现，eBay仍然强烈支持Baazee。
2005年6月14日，eBay在不顾众人抱怨之下，移除了原是免费的Live 8慈善演唱会门票拍卖。根据鲍勃·格尔多夫的说法，他将eBay叙述成一个数位皮条客。因为许多这类的拍卖都充斥着假的下标。最后eBay同意在英国法律之下，将慈善类的门票列为合法物品。
2005年，澳洲橄榄球联盟试着追回那些被黄牛们在eBay上卖出去的冠军赛门票，但没有成功。
被冻结PayPal帐户（如果不是因为卖方端原因）的eBay使用者之帐户也有可能被eBay给冻结。
eBay限制某些国家/区域的线上付款业务。
2013年，eBay(易趣)公司行政总裁约翰·多纳霍(John Donahoe)周四表示，预计公司业务规模将在2015年达到3千亿美元。而eBay2012年的业务规模为1750亿美元，3年内将同比增长71%。
8 相关资讯
将放弃移动应用中的广告
2012年eBay在iPhone应用尝试投放广告，eBay全球市场总裁德文·维尼格（Devin Wenig）表示：“ 这些广告影响了用户使用，并占据了智能手机屏幕的很大一块区域。此外，广告也没有带来实质性营收。”在2013年eBay将放弃移动应用中的广告。
2013年，ebay CEO 多纳霍在分析师会议上称：“一场由移动终端所带来的电商革命正在到来，我们的购物方式正在改变，eBay公司也将开辟的电商新世界中成为领导者。”多纳霍告诉分析师，eBay希望到2015年，其交易额从2012年的1750亿美元上升至3000亿美元成为一种可能。透过这种可能，多纳霍此话的含义在于：未来交易和支付活动实现的价值，都会通过eBay提供的各式平台和职能部门来实现，这也包括GSI电商软件和相关服务。但他明确表示，他相信其中通过eBay很大部分数额，都将来自人们的移动购物和支付。
首家获中国金融支付牌照海外公司
2013年6月17日，eBay CEO约翰·多纳霍(John Donahoe)预计称，eBay将成为第一家在中国拿到金融支付执照的海外公司，但该公司不会参与更加激烈的、由本土企业占据主导地位的零售销售行业的竞争。
多纳霍在2013年6月17日召开的“路透全球科技峰会”上表示，他从中国当局那里看到了“令人鼓舞的迹象”，但现在就对eBay旗下迅速增长的PayPal部门将于何时获准在中国市场上运营业务的问题作出猜测还几近不可能。“我相信，PayPal将成为在中国市场上第一家拿到支付执照的海外公司，此事可能在三个月内发生，也可能在五年内发生。”
eBay多纳霍还表示，目前还不清楚PayPal是否必须与中国本土企业成立一家合资公司，并持有这家公司49%的少数股份，藉此实现在中国市场上运营业务的目标；此外，eBay是否能在合资公司中拥有多数股份也尚属未知。
从传统上来看，海外互联网公司在中国市场上与阿里巴巴集团和百度(Nasdaq:BIDU)等本土公司相比存在竞争劣势。中国已在十年前加入世界贸易组织(WTO)，正式向国际公司开放自身市场。目前，中国金融和零售等行业仍由中国银行和阿里巴巴集团等本土公司占据主导地位。多纳霍表示：“证据表明非中国公司正处于竞争劣势中，而我们已经选择不会展开激烈的竞争”，但“随着时间的推移，将会看到中国本土经济尝试与全球经济取得联系”。
eBay目前在中国市场上的营业额约为60亿美元。在eBay的平台上，多数中国公司都在向世界其他国家出售产品，原因是中国本土公司正在测试全球市场。多纳霍预计，中国市场的增长速度仍将高于世界其他国家。
多纳霍表示，eBay正在与海外政府展开密切合作以打击在线欺诈和犯罪活动，尤其是洗钱活动。在PayPal处理的交易中，约四分之一是跨境交易。多纳霍称，虽然eBay本身并未遭受政府支持下的攻击，但这种网络攻击活动在过去12到24个月时间里已大幅增加。
在谈及最近有关美国政府应在什么范围内开展监控活动的争论时，多纳霍表示，eBay从未被要求参与广泛的信息收集计划。但他表示，eBay确实会根据个案来遵循合法的数据查询请求。这场争论是在有消息称美国国家安全局(NSA)正通过所谓“棱镜”(Prism)计划从其他一系列广泛的互联网公司那里收集信息以后爆发的，多纳霍称其个人对这场争论表示欢迎。
多纳霍称：“对我们来说，在全国范围内就隐私权和网络安全问题展开对话和争论是合适的。我们正试图确保自己的所有隐私权政策以及遵循活动能经得起聚光灯的考验。随着数字世界日益成为我们日常生活中更大的组成部分，我们将有更多机会和需求来展开更多的对话。”
扩展全球运送计划
2013年9月，eBay宣布，从9月23日开始，全球运送计划将可发货到最热门的国际市场之一俄罗斯。加上俄罗斯，eBay全球运送计划可服务的国家数量已提高到了37个，其中包括澳大利亚、英国、加拿大、德国以及2013年6月新增的法国、意大利、比利时、爱尔兰、波兰、西班牙等。
eBay方面表示，全球运送计划将帮助卖家把销售对象扩展到数百万急切的国际买家。卖家将可免费加入该计划，将包裹发送到eBay在美国的运送中心，然后由eBay运送中心处理余下的所有流程。这意味着卖家只需负责国内运输部分。
当卖家的物品达到指定的美国运送中心后，全球运送计划会负责完成报关手续、电汇买家预付的相关进口费用、包裹发送给买家并进行全程国际跟踪等流程。
“面对现实是第一步，也是十分重要的一步。”多纳霍说，“科技和互联网行业的人并不总是热衷于此。”在上任之初，长期在贝恩公司担任顾问的多纳霍，就把eBay职位最高的100位高管撤换了四分之三。不到20个月，Skype也基本脱手：eBay出售该公司70%的股份获利20亿美元——4年前，惠特曼收购这家视频聊天公司时的花费为30亿美元。
eBay开拓新发展机遇 押注可穿戴领域
2014年4月7日，对于线上拍卖及购物网站eBay而言，下一个发展契机可能是可穿戴设备领域。目前，该公司已经在内部组建了工程师和设计师团队。作为创新和新经济项目(Innovation and New Ventures)集团的一部分，该团队会专注于研究如何把商务与可穿戴设备结合的发展模式。
eBay和伊坎同意结束代理权争夺战
2014年4月10日，eBay表示已于激进投资者伊坎达成协议，和解双方之间的代理权之争，这也标志着这名亿万富翁与该电子商务巨头旷日持久的代理权争夺战的结束。
eBay与伊坎和解收场 增加一名独立董事
2014年4月11日，eBay与激进投资人、亿万富豪卡尔·伊坎（Carl Icahn）达成和解协议，结束了双方之间长达四个月之久的代理权争夺战。伊坎收回了剥离PayPal业务和提名2位董事的提议；而eBay则同意接受伊坎任命大卫·多尔曼（David Dorman）为独立董事的提议。
eBay遭遇网络攻击 要求所有用户更改密码
2014年5月21日，eBay因遭遇网络攻击，而要求所有用户更改密码。eBay声称，此次黑客攻击使得用户的密码和其他非金融数据陷入了危险。
据称，黑客假借eBay员工的身份，非法进入了eBay的公司网络，并进入了一个存储客户姓名、密码、邮件地址、家庭住址、电话号码和出生日期等信息的数据库。不过，此数据并不包含用户财务相关的信息或其他个人秘密信息。据称，eBay首次检测到这位员工的登陆信息。不过，eBay方面声称，该公司在网站上并没有看到任何非法活动的证据，但是eBay还是要求用户更改密码。
eBay国际化：购机器翻译资产 PayPal推荐光棍节
2014年6月16日，在美国本土的电子商务市场，eBay归于沉寂，其开始发力耕耘跨国交易市场的机会。eBay从一家公司收购了机器翻译技术和团队，可以提升交易信息的翻译水准，与此同时，eBay旗下的支付巨头PayPal，也推出了介绍各国市场机会的“护照”网站（Passport）。
eBay关闭中小企业网店软件Go 客户送竞争对手
2014年6月27日，网上大卖场eBay，正在对旗下表现不佳的面向中小商户的电商软件业务，进行清理，其中名为一款Go的软件会关闭服务。此次关闭的电商软件除了面向中小企业的Go之外，还包括性质类似的ProStores。目前，eBay正在协商，把Go软件的客户转交给竞争对手Bigcommerce。
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