“向日葵“服务[编辑]
”向日葵“服务目标
1亲切的朋友:您身边可依赖的居家生活朋友,当遇到生活难题最先浮于脑际的形象
2.温和的态度:平静与温和式服务的最佳素质,包容与爱护是友谊的守护神
3.热心的帮助:细意尽心是我们“心”的追求
4.专业的流程:一切服务质量的保证,以专业和不断创新而著称
5.专业的流程:一切服务质量的保证,以专业和不断创新而著称
“向日葵”服务特色
1、特色一:服务承诺
2、特色二:阳光化
3、特色三:专业性
4、 特色四:资产管理
5、 特色五:人性化
6、 特色六:功能优化
向日葵 模式内涵
【追求 微笑 团队 生命力】
住户的服务需求如阳光,是管理人关注的焦点;
优质服务理念、管理服务方式如向日葵,随焦点而回转;
物业管理服务追随阳关而动,但须自立;
不能太过追求阳光而折腰。
参考资料: 互联网
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