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千人千面[编辑]


概述
千人千面是淘宝搜索规则新政,依据淘宝庞大的大数据系统,记录分析买家的消费行为,诸如喜好,习惯,年龄层,购买力等因素。形成独立针对每一位买家的消费行为数据库。当买家搜索一件东西,淘宝数据库系统自动优先调出与买家消费行为最为匹配的商品,实现精准营销,促成交易的达成。

千人千面详细信息:

千人千面是淘宝搜索规则新政,依据淘宝庞大的大数据系统,记录分析买家的消费行为,诸如喜好,习惯,年龄层,购买力等因素。形成独立针对每一位买家的消费行为数据库。当买家搜索一件东西,淘宝数据库系统自动优先调出与买家消费行为最为匹配的商品,实现精准营销,促成交易的达成.

产生的连锁反应:

利:

千人千面是淘宝搜索规则新政,跟以往不同,这次的规则是针对买家消费行为为依据制定的。这使得买家的消费体验更加个性化和人性化。根据每个人的习惯、喜好等的不同,搜索同一个关键词,推送的页面会有天差地别。而这也为买家带来了搜索上的方便,不需要再从上往下一页一页浏览,最后眼花缭乱,费时费力还很难找到符合自己心仪的。而一旦避开了搜索和浏览这道大关,买家最后完成支付的机率也将大大提升。这显然也是卖家们最喜闻乐见的。

弊:

千人千面是淘宝搜索规则新政,跟以往不同,这次的规则是针对买家消费行为为依据制定的。也正因为如此,卖家要想掌握这道规则变得极其不易。可以说这道规则使得营销主动权不再掌握在卖家手上。尤其对老卖家不利。他们可能在淘宝经营了有些年头了,也摸清了淘宝的那些优化、权重等设置的搜索规则,现在做起来可以说是得心应手,如鱼得水,很轻易就可以打造一个爆款。但是现在情况急转直下,千人千面,系统自动为买家定位搜索,优先显示买家的数据记录。这样一来,即使你的优化、权重做的再好,假如没能有幸成为买家的数据记录,你可能连露脸的机会都没有。因此,千人千面推出以来,很多卖家抱怨他们的店铺流量大大减少,看不懂淘宝,失去了方向,不知道是自己的错,还是系统的错。

千人千面现状:

2015年4月初,淘宝新任总裁行癫上任后即决定撤下千人千面,因为它的问题已经大到无法忽视。卖家怨声载道,实际上的总体收入也呈下滑态势。“将千人千面个性化的钥匙交给我们(卖家)”可以理解为是他们不愿面对系统内部的失策。

目前的千人千面已经做出了整改,淘宝内部系统不在干涉,但是搜索人群溢价还是构成了搜索个人化的千人千面。打个比方,A,B二个宝贝,质量得分一样,但A出价比B高一点,一般来说A肯定比B展现得靠前,但现在淘宝有这个搜索人群溢价,比如,B宝贝在给年龄段18-20之间的搜索人群进行了20%的的溢价,那么,一个19岁的客户在搜索时,B宝贝展现比A前面。我们在综合排名看到的位置只是单纯PC端无任务影响下的排名的结果,真正投放到客户眼前的排名还要经过搜索人群溢价,时间段设置和投放平台溢价,地域设置的影响,所以,在这个情况下,卡位还是很难做到的。

详细可参考我的文章:《千人千面——大数据试水

 

参考资料: 亿邦动力网 http://www.ebrun.com/20140605/100878.shtml 站长之家 http://www.chinaz.com/web/2013/1227/333284.shtml
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创建者: 费幽兰

最近更新:2015/4/14 3:25:21

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