龙腾出行[编辑]
一、简介
“龙腾出行”是中国一站式商旅出行平台,有国内覆盖最广、规模最大的出行服务网络,涵盖机场、高铁、租车等高端增值服务。随着网络拓展,“龙腾出行”国际(机场)服务覆盖正快速扩张,以国际化的网络,将提升至全新高度。
二、主要功能
1、随时随地查看机场贵宾室的位置指引、营业时间等详细信息
2、超过200个机场贵宾室的服务信息随手可得
3、联网后即可定位当地机场,瞬间看到当地机场的贵宾室信息
4、机场贵宾室的位置、时间等信息轻松通过微博和短信分享
5、龙腾卡的最新资讯及时掌握,并可随时分享给好友
三、三大产品
(1)贵宾室——机场高铁贵宾休息服务
服务介绍
龙腾出行·贵宾室精选覆盖全球的机场、高铁站贵宾室,诚挚为您提供舒适、便捷的高端商旅出行服务。只要成为龙腾出行·贵宾室(原龙腾卡)的会员,无论您乘坐飞机还是高铁出行,都可以不受任何舱位限制,在全球100多个主要城市超过200个贵宾室享受宁静、舒适、私密的专属休息的空间。
服务内容
持有龙腾出行·贵宾室(龙腾卡)可尽情享受:
1、宁静、舒适的候机/候车环境
2、免费提供冷热饮品、精美点心及小食
3、各种影音娱乐、最新报纸与杂志
4、互联网、电脑等完善的商务设施
(2)礼宾车
服务介绍
龙腾出行-礼宾车服务是高端商旅人士的出行交通需求,以贵宾礼遇为服务定位,采用5星级酒店服务标准的礼宾专车接送服务产品。此项服务专注于机场与市区间的往来接送,服务网络覆盖国内北京、上海、广州、深圳、香港等十大商务城市。在各地统一使用高级豪华车辆,配备训练有素的专业司机,只需一个电话,便可为客户提供专车接送服务。
服务流程
1、请提前24小时致电服务热线预约服务;
2、客服人员将为登记出行信息和服务车型;
3、成功预约后,将通知:车牌号及司机联系方式;
4、请到达指定约会点,并出示有效身份证件;
车型介绍
主要车型如下:奔驰S系列、奔驰E系列、奥迪A6L、别克GL8、凯迪拉克、丰田Alphard等。
(3)要客通
服务介绍
龙腾出行-要客通是国内首个顶级的机场贵宾接待网络性服务产品,是专为政要领导、商界领袖、企业重要客户等高端人士出行设计的机场礼宾服务。
预约流程
1、在航班起飞前6小时,致电服务热线预约服务;
2、提供:公司名称、客户姓名、出行日期、联系电话、航班号及起飞时间等预约信息;
3、预约成功后将以短信通知,请到达指定约会点后出示身份证件即可享受服务。
服务流程
1、贵宾送机服务
预约服务——专车送往机场——指定约会点接见——贵宾室休息——专人代办乘机手续及托运——贵宾专用通道——专人送往登机
2、贵宾接机服务
预约服务——专人机舱口举牌接机——专人送往贵宾厅——贵宾厅休息——专人代取托运行李——专人送往到达大厅——专人送往目的地
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