蒙牛云端牧场[编辑]

概述

品牌营销大多会与其产品属性有一定的连接，高级定制缘起于王族贵胄，这样的品牌会讲血脉；科技产品寄托着开发者改变世界之梦，就像iphone讲逼格，锤子讲情怀；乳制产品，时时面临着公众对于食品安全的敏感，因而蒙牛讲体验，蒙牛的云端牧场应运而生。

蒙牛陈颢：一滴奶开启幸福生活

体验营销是蒙牛近几年来一直在做的事情，这种策略缘起于何方，在网易《态度公开课》的现场，蒙牛集团市场管理系统母品牌中心总经理陈颢，提到了两个关键词：一是信心，二是温度。

液态进口奶已经成为一种现象，它的进口量从2010年到2014年出现了一个巨大的攀升，陈颢意识到这种现象的背后是消费者对于国内乳品品牌信心的缺失，"消费者在用钱包投票，他们选择一个远隔千山万水，自己并不熟悉的品牌，却对国内的品牌失去了信心。"

而如何夺回消费者的信心，陈颢说"用嘴说，即使态度够诚恳，也只是多一点少一点的区别，最终还是体验，只有让用户真正参与其中，才能得到他们的信任。"所以2014年，蒙牛开始了体验营销。

参观体验对于乳品行业来说，并不是一件稀奇的事情，很多乳品品牌都会邀请用户参观工厂，但蒙牛的体验营销落地在了牧场，因为这里有"温度"。

"工厂其实是对消费者无感的，因为工厂只是冷冰冰的生产线，但是牧场不一样，牧场是有温度的，因为奶牛是一个活体，奶牛是我们最重要的员工，奶牛是有温度的，所以它产的奶也是有温度的。乳品行业其实是一个有温度的行业，蒙牛也是一个有温度的品牌。"

云端牧场1.0

2014年，一款蒙牛精选牧场纯牛奶上市，这款纯牛奶的包装很特别，自带一个二维码，消费者扫码进去以后，会看到一个中国地图，地图之上会有蒙牛的工厂和牧场，点开其中任意一个，就可以看到一个牧场的实时画面，消费者可以看见奶牛，看见牧草，甚至可以听见现场风机的声音，那是奶牛生活的地方，有很好的通风条件。

借助百度云端技术将牧场和工厂拓展到移动端，使每一个消费者可以随时随地的参观，这使消费者和蒙牛之间的距离被缩短，蒙牛也一步一步变得开放，但只有移动端的体验还远远不够。

云端牧场2.0

2015年，蒙牛即将上线云端牧场的2.0版本，这是一种透明的牧场模式，也是一种全新的营销模式。这种模式很简单，以一个牧场为基础，将其零距离无死角的开放。各个圈层的消费者都会被邀请，不只是简单的参观，而是参与整个牧场各个环节的打造，消费者可以拿出手机，随意的拍照分享，也可以提出任何问题与意见，牧场会依此来进行改善。这是一个亲身参与的过程，消费者与蒙牛一起产生内容，在互联网时代下，打一款最透明、最安全的牛奶，这就是蒙牛云端牧场的核心所在。

目前这样一个社会时代背景下，蒙牛希望打造一款最高品质，最放心的牛奶，不断进化的云端牧场正是基于这样的品牌初心，一滴奶开启幸福生活。

参考资料： “云端”技术提供了一个安全、易扩展的平台，但如何在这个平台上搭建信息终端，将分散的乳品生产、运营管理信息整合起来，实现消费者和乳品企业之间的无障碍沟通，则需要创新的跨界合作思维。通过百度地图，消费者可以看到产品生产的全路径，包括奶源牧场、加工厂、冷链和商超；通过智能云摄像头，将蒙牛精选牧场纯牛奶产业链各个产品环节数据上传至云端，消费者可以随时随地通过PC或手机察看产品生产的各个环节。　　而当消费者置身于商超时，他们可以通过手机端轻应用，扫描手中产品包装上的二维码，追溯产品生产、物流路径，并通过百度云摄像头实时进行视频直播连线。　　可以说，蒙牛和百度跨界合作，将对传统行业与互联网行业的相互融合产生深远的影响：百度“云端”技术帮助蒙牛以低成本、高效率的方式与用户沟通，而蒙牛则将牧场放到“云端”，不仅创新了消费者沟通方式，更向消费者展示了蒙牛精选牧场的魅力，提高了乳品消费的安全性。

扩展阅读：借助云端牧场，消费者可以随时看到奶牛是如何生活的，以及蒙牛员工如何挤奶、如何管理牧场等产业链细节，这些细节不仅仅是文字或者图片，而是实实在在的在线视频。这是蒙牛乳业与消费者开放沟通的重要举措——让消费者和产品实现了无障碍沟通，消费者能够直观地通过自己的双眼见证蒙牛精选牧场纯牛奶的品质和安全性。” 　　由于打破了空间限制，实现了消费者餐桌与牧场的零距离对接，消费者在安心享用美味牛奶的同时，进一步增加了消费产品的信心。相关统计数据显示，80%的消费者在扫描二维码实时看到蒙牛奶制品的生产流程后，对蒙牛的信赖感有了明显的提升。