圆通快递物流查询[编辑]

1.圆通快递简介

  上海圆通速递（物流）有限公司是国内大型民营快递品牌企业，成立于2000年5月28日。

  公司发展九年来，始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念，发展成为拥有8个管理区、36个分拨中心、2100余个配送网点、5万余名员工和服务范围覆盖国内1100余个城市的国内大型第三方快递企业。

  九年来，圆通立足国内，面向国际，致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营50KG以内小包裹快递，形成了包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件和航空次晨达、航空次日下午达和到付、代收货款、签单返还等多种增值服务产品。服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务，并为客户量身制定速递方案，提供个性化、一站式的服务。

  公司于2005年10月通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，被评为“中国快递行业十大影响力品牌” 、2008年度“上海名牌”企业、荣获2008年度“上海市青年文明号（共青团号）称号”和“诚信创建企业”称号、当选为中国快递协会副会长单位和上海市快递行业协会副会长单位。

  公司将在喻渭蛟董事长提出的“以‘两个基础’、‘两个创新’为依托，全面推进‘快而全’的全网一体化时效服务发展目标”方针为指导，不断超越自我，努力提高服务质量和水平，为实现“圆通速递——中国人的快递”，打造中国人自己的民族快递品牌而努力奋斗，为促进中国快递业的快速发展做出应有的贡献。

2.圆通快递企业文化

服务宗旨：客户要求　圆通使命

经营理念：诚信服务　开拓创新

企业方针：以人为本　创优质服务　安全快捷　树圆通品牌

企业目标：超越自我　创民族品牌

企业精神：与时俱进　挑战未来

员工口号：圆通速递　时效第一

宣传口号：服务遍神州　诚信递万家

企业主题：时效、和谐--是圆通永恒的主题

六个战略：安全时效战略　品牌形象战略 市场定位战略　规范服务战略 降低成本战略　创新和谐战略

六 个 化：网络信息化　操作规范化 服务诚信化　中转合理化 管理程序化　发展国际化

3.圆通快递查询

（1）圆通快递网上查询

  支持多单号查询：“在线跟踪”查询框内输入十位圆通运单号。一次最多跟踪十个单号，使用斜杠“/”分隔。

  通过唯一的运单号能够查询从发送快件到快件送达接货人的所有环节状态。

  条件和条款：您只能通过此跟踪系统对圆通承运的并且以您为发货方、承办方或者收货方的快件进行跟踪。如果没有圆通公司的事先许可，不得将这个跟踪系统或者有关信息用做其他用途。

(2)圆通快递手机查询

   手机也能跟踪快件？没问题，使用圆通移动马上就能跟踪！还能查询圆通网点分布情况呢！首先您需要一部支持WAP的手机，并且开通了中国移动或中国联通的WAP或GPRS服务，那么您只需在手机地址栏输入 http://wap.yto56.cn ，即可在手机上开始快件跟踪了！圆通移动，实现互联网和手机的互联互动，“随时、随地跟踪”，第一时间了解您的快件在何处。

  主要功能：快件跟踪、网点查询

  手机查询常见问题：为什么我的手机浏览不了圆通移动？
  请先检查您的手机型号和手机卡类型是否支持GPRS服务或是否已经开通GPRS服务。如果您的手机型号不支持GPRS服务，则您暂时不能使用手机跟踪快件；如果您的手机型号支持，但您还没有开通GPRS服务，则请您拨打10086（中国移动客服热线）或10010（中国联通客服热线）进行开通。

  圆通快递查询服务电话（全国客服热线）:021-69777888/999

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