申通快递电话号码[编辑]
申通快递
上海申通物流公司成立于1993年,400*888/061.是一家以经营快递为主的国内合资(民营)企业。目前公司的主要经营地位于上海市青浦区北青公路6186号。公司分别在全国各省会城市(除台湾)以及其它大中城市建立起了800多个分公司,吸收1100余家加盟网点,全网络有员工2万多人。
公司简介
申通快递公司成立于2007年,申通物流公司品牌创建于1993年,隶属于上海盛彤实业有限公司。是中国最早经营快递业务的品牌之一。主要提供跨区域快递业务,中国大陆使用较多。集团主要通过加盟的形式与当地快递公司合作,形成一个较为松散的联盟,联盟内互相流通无需费用。近年来董事长陈德军考虑到公司的发展,逐步收编控制加盟网点,来提高公司的整体竞争力和服务标准。
申通发展史
★1993年初以几个人,几辆自行车开始,专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务,在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。“盛彤”是在我国改革开放的大背景下应运而生的。公司总部地址:上海市青浦区北青公路6186号,占地面积:33571平方米,建筑面积12518平方米。
★1995年在上海、宁波、金华和东阳布点,开始扩大业务。
★1996年在南京、苏州设点,在长三角布点成功,形成网络雏形。
★1997年在北京、广州等大城市设点,业务开始增大,标志着申通进军全国的战略吹响号角。
★2003年公司迎来成立10周年之际,确立了“客户与申通双赢,网点与总部双赢,公司与员工双赢”的企业宗旨。
★2004年3月29日获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证证书。
★2004年全国网络产值10亿元,营业税总计4000多万元,在长三角地区市场的小件份额已达30%,稳居长三角同行业之首。
★2006年销售额突破36亿元,年快件量1.3亿票,市场份额占30%--70%,已成为快递业中的品牌企业。
★2006年全国总计有800多个网点,公司从业人数达3万多人。公司总部大专及大专以上学历的占15%。
★2007年3月,申通快递公司在上海市青浦区公司新址举行了隆重的总公司新址乔迁庆典活动和2007年网络年会,主题标语为:齐心协力,再铸辉煌,拉开了二次创业的序幕。采用加盟和承包制,网点迅速扩张。
企业理念
核心价值观
申通快递车我们相信并尊重员工;
我们诚信经营,正直为人;
我们追求卓越的成就和贡献;
我们鼓励并坚持创新。
企业使命
让客户享受快递新生活,让员工实现个人价值,让企业担当社会责任。
企业愿景
以科技和人才为推动力,将申通快递打造成中国快递业标杆企业,将申通快递品牌塑造成让全社会认可的中国民族快递品牌。
质量方针
快速、安全、准确、周到 ,客户的满意,申通的追求。
服务理念
申通快递,一如亲至,用心成就你我
申通营销模式
品牌形象统一:全网络采用统一的申通商标等形象。
服务规范统一:加盟网点采用统一的客户服务规范,保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。
信息管理统一:各网点采用电脑系统,所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作为系统的管理与维护者,对信息进行统一管理。
服务口号
对客户满意的承诺,是申通坚定的信仰;服务口号
以人为本是申通永远的准则;
接受挑战是申通人必备的精神;
团队精神是申通网络运行的保障;
帮助别人就是帮助自己,是申通人的信条。
服务标准
申通快递—淘宝业务服务标准
申通快递电话号码
400-889-5543
95543
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