快递爆仓[编辑]
爆仓是指快递公司突然间收到太多快件,来不及分拣,甚至没办法再收件,大量快件滞留在始发站,或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。
造成爆仓的原因很多,常见的有以下几种情况!
1,天气原因 (大雪,洪水,台风)导致的,交通瘫痪!
2,网购高发期(圣诞,新年,春节,情人节等),订单爆炸式增多。而快递公司人员没有相应增加!
3,重大的赛会(比如运动会),安检比以往增强导致物流中转的效率下降!
4,比较长的假日(春节,五一,十一,元旦等), 假日期间不断的有新的包裹进入快递公司仓库,而多数的收货地址又是单位无法派送,导致仓库包裹累积过多,以及假日后几天派送工作的成倍增长。
总之,快递爆仓的主要原因还是国内快递行业的业务素质没能赶的上飞速增长的快递业务量
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今天是“双十二”,各大网店已纷纷推出促销信息吸引消费者眼球,很多市民也都酝酿着购物计划,准备再血拼一把。不过,经历之前“双十一”网购交易量剧增,快递爆仓,派发时间延迟等服务质量下降的情况,快递公司这次又有什么措施应对呢?快递服务又该如何监管?
“双十一”爆仓
7家快递日均派送35万件
在刚刚过去的“双十一”,多家快递企业出现了爆仓情况,天津快递协会对天津EMS、顺丰、中通、圆通、汇通、申通及韵达7家快递企业进行了调查,光棍节前,7家快递日均总派件量为26万件,11月12日至16日这5天,日均派送量达到35万件。其中,圆通快递节前每天发送快递4万件,节后派件量则超过8万件。
据天津快递协会的负责人介绍,根据以往经验来看,“双十二”快递业务量肯定会骤增,像圆通、申通等快递业务量仍很可能翻番。
应对“双十二”
快件分拣时间增至24小时
据了解,“双十二”结束后,12月中旬和下旬都是快递派送高峰期,由于派送量增加,大多快递公司已经增加了临时快递员参与派件工作,且快件分拣由原来每天1班8小时的工作量增加至4班24小时不间断作业。投递时间也根据快递员手中快件情况,派件适当延长至晚间。
此外,据天津快递协会负责人介绍,目前各快递企业已经开始扩大快递生产场地;增加快件分拣设备、运输车辆以及手持终端投入;在快件骤增时期,每天给快递员增加收入,以提升派件效率。
对于如何加强对快递行业的监管,天津邮政管理部门表示,天津《快递市场管理办法》对市民关心的派件速度过慢如何处罚有明确规定。在快件长时间积压在快递中心,不派送也不退件情况下,邮政管理局将对快递企业责令整改,同时,对积压快件不派送和不验视内件的行为,将分别处罚10000元和6000
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