官方微信[编辑]
一、如何申请官方微信
1、百度搜索:微信公共平台。或者网址:http://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/loginpage?t=wxm-login&lang=zh_CN打开微信公众平台,右上角有个注册和登陆,QQ账号注册登陆即可。
2、进入设置界面,完善信息。公众号名称:填写你要认证的企业名字。微信号:是用户手机端添加好友时输入的名称。地区:填写企业所在地微信用户信息:就是手机扫二维码出现那段文字,可以修改。点击二维码可以保存企业的二维码大图。头像就用本企业的LOGO即可。
二、如何使用微信推送消息
1、设置界面最左边有一栏:回复设置(如下图↓)被添加自动回复:即是用户关注官方微信后,官方微信自动向用户推送的消息。可以添加300字,这块可以趁机加上自己企业的相关信息。信息内容可以是文字、语音、图片、视频、录音等
2、回复设置第二项:用户消息回复,这项指的是,用户 回复官方微信时,官方微信自动回复的内容。
3、当然有时候用户比较多,企业来不及回复的时候,自定义回复就是很好的一个工具。点击右上角的添加规则,即可设置用户提问时自动回复内容。由于微信的辨识系统还不是很完善,模糊关键字搜索功能尚未完善,所以自定义回复的关键字设置就需要特别精准。例如:用户可能问:你是男是女?你在自定义回复添加规则里里的关键字就要设置:你是男是女? 其中一个字都不能少。
注意事项:
微信号:只能填写一次不能修改
自定义回复的关键字设置一定要精准,可以设置多项。
开通官方微信的QQ账号不能在手机端登陆。
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