京东商城网购[编辑]

一、京东

     京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品100％正品行货、全国联保、机打发票。

二、京东商城团购

     2010年12月22日晚，推迟了两天的京东商城团购频道悄然上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。京东商城表示在春节后该团购频道将涉及在售所有商品。
京东商城团购分为品牌团和单品团两种，品牌团里面可以有很多单品链接，而单品团只能有一个单品链接。

      京东商城团购频道每周一至五每天均会推出一款团购商品。对于非实物商品，已售数量达成团数量后，消费者即会收到手机短信和邮件优惠码;而实物商品，在达成团数量后，京东商城会将商品直接送到消费者手中，京东商城采购的商品还将奉行“211限时达”极速物流标准，保证商品24小时内送达。

三、京东商城团购产品订单规则

      京东商城团购需要有团购产品名称，团购产品详细描述，团购产品计价单位单价（标准单价），团购销售单价，扣点，团购结算单价等。，都需要详细地列出来。

四、京东商城团购商品要求

1.价格要求
    提报的团购项目，团购价为历史最低价（参考站内外价格信息），团购产品提报表中“京东价”必须为7日内最低成交价。
2.库存要求
    参团项目必须为现货状态，所有团购项目均不可为预定销售（预定团除外），一经发现做下线处
理。
3.评价要求
     团购产品好评率不得低于85%，新sku可以为无评价状态。
4.促销限制
     团购产品需在团购期间内于商城页做直降促销，将商城页价格与团购价格保持一致。
团购产品仅可支持直降和返券促销，其他促销形式（包括但不限于满减、满赠、赠品等）将导致团购无法下单。
5.错误处理
    为保障团购频道的客户体验，各采销部门需在上线前认真核实，避免出现如图片、文字信息与商品不符，单地无货、链接错误、商品重复促销、有买赠、只在局部地区进行团购的产品未明确标注不参加的团购地区，价格错误等，易引起客户投诉的问题。对于正在进行的团购产品被发现（包含但不限于）如上影响客户体验问题，均做下线处理，不允许替换。

五、京东公司文化

1.经营理念

     合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

     诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

     交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。

    企业使命：让生活变得简单快乐。

    愿 景：成为全球最值得信赖的企业！

    核心价值观：客户为先：消费者、供应商、卖家；感恩、服务、成就；诚信：正直坦诚、勇于担当、信守诺言；团队：以人为本、大局为重、互信合作；创新：持续学习、不断改进、包容失败；激情：只做第一、享受工作、永不放弃。

2.发展理念

    京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

3.服务原则

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

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