行颠[编辑]
阿里副总裁张建峰,花名行颠。2015年3月6号下午6点过8分,阿里内网发布了人事任免公告,天猫总裁王煜磊(乔峰)被免职,行颠提任淘宝、天猫、聚划算总负责人,负责整个阿里大零售。此人为阿里巴巴27个合伙人之一,在阿里已有10年工龄,同时在内部被称为小马云,其风格与马云十分相像,属于做事务实派。支持流量不平均主义,更加倾向于将更多的流量和资源给予高品质卖家。
行癫上任阿里零售的几大变革:
聚划算:重新定位核心词为“活力”
行癫上台将使聚划算的运作机制回归到几年前,恢复小二对申请活动商家的人工审核,单坑要求产出过百万,小卖家备货资金不高或出局。
行癫在演讲中将聚划算的核心词定位为“活力”,参照行癫的务实风格,活动成交量就是活力的代表。
在2015淘宝卖家大会上,行癫表示,聚划算将重开竞拍机制,加大对单品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工厂直供模式,或如“聚定制”等更多战略性合作。
天猫:重点扶持优质商家 服饰类目换帅
阿里对天猫的定位一直是精品路线,“品质天猫”是所有变革的一个核心点。围绕这点,天猫3月9日提升了商家入驻门槛,启动定向招商,商家自主入驻的方式被关闭。天猫还于3月27日开始清退举措,首批清退的为卖假货和与实物不符的商家,一方面收紧入口,一方面内部清理,开始重点扶持经营好的优质商家。
合众连横现象在3月底也较为明显,合纵方面,腾讯,百度,韩国超市emart等纷纷在天猫开起了旗舰店;连横方面,各大品牌也在不断扩充,单就汽车品类来说,4月份就有捷豹路虎,福特野马,奥迪三家入驻天猫并首发新品。
人事变动也不得不提,4月中旬,天猫服饰类目负责人千万姐李淑君离职,原鞋类,男装类目的负责人尔丁接任。
淘宝:开启无线流量
笼罩在“万能的淘宝”头上的雾霾之一就是假货疑云和刷单之困。淘宝打假新招很多,最显眼的是商品条形码的铺设,3月,淘宝(天猫)全面升级了商品管理系统,4月起,无码商品不得发售。在这一亿级条形码库搭建的基础上,阿里推出手淘工具“小铺”,手机扫码即可上货发货。
小铺的另一大影响是引领无线流量盈利时代的到来——卖家生成店铺直达号后,可分享到微淘,微博,通讯录,芒果联盟等社交平台自拉流量。在流量方面的另一个开源尝试是“38节”期间尝试扫码购物,用扫码打破对首页和搜索的依赖。
此外,无线端的重要性被进一步重申,除小铺外,淘宝直通车2015年发力无线,给予更多优质的无线流量,并对无线搜索进行了全面升级。行癫表示,无线端年底占比将达70%。
严打假货刷单抄信
对于假货,行癫曾表示“要让假冒侵权无处存身,让不良商家倾家荡产”。对于此句的践行,淘宝二度发难山寨品牌樱花电器,不仅全网清退封杀,还发表处罚公告,配合执法部门定向打击,表示将定期公布假货名单,清退假货商。
为严防刷单,淘宝与快递公司达成协议,申通发通知禁受炒信快件,随后于4月清退了一批物流公司。同时,淘宝还对第三方U站进行了打击,只因其打着活动幌子干着刷单销量的行为。行癫表示将从5月开始重启卖家监督自治制度,推出一系列举措打击刷单。
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