亚马逊商城退货[编辑]

美国亚马逊购物步骤是:

1、注册转运商账号：

注册转运账号很简单，网站都是中文界面操作，点击“免费注册”只要填入相关信息（邮箱、

密码、地址之类的），注册成功后，您就可以获取几个美国转运地址。

温馨提醒：记得在转运公司填写您国内的收货地址，千万别填错，不然收不到货。

2、注册美国亚马逊账号：

到美国亚马逊主页，注意美国亚马逊跟卓越亚马逊网址有分别，为避免搞错，请直接把以下美国亚马逊主页贴到游览器为安全 www.amazon.com/?tag=begin-here-20&_encoding=UTF8 。担心看不懂英文可以下打开翻译软件，谷歌翻译等。

在美国亚马逊首页右上的下拉菜单，选择”New customer? Start here“

3、输入昵称，邮件地址和密码。要填有效的邮箱。

4、注册完毕后。添加信用卡和收货地址在右侧下拉菜单中找“Your Account”

往下找 “setting”设置，然后点击右边的“Add New Address”。

5、请完全按照转运公司提供的地址填写,姓名栏填写“账号+收件标示”：最好同时打开转运公司的地址页，粘贴上去可以避免填错。

6、添加支付方式，填写国内的双币信用卡就可以，要注意保密，避免被别人看到您的信用卡信息。

7、基本设置已经完毕，可以开始购物了。

亚马逊网页上有搜索栏，只要输入产品名称、型号或品牌就可以找到您要购买的物品。

8、点击“Add to Cart”把物品直接放到购物车内。

9、如果还有其他要购买的物品，可以重复以上步骤搜索就行。购买完毕后可以点击“Proceed to checkout”。（有必要时可以随时到购物车修改数量，只要在网页右上角点击“Cart”就可以进入购物车）。

10、点击收件人地址“Ship to this address”，选择物品要以什么方式运输（普通运输和加急运输，注意加急是要钱的）。

11、最后，确认物品价格和运费，要记得点击确认订单按钮“Placeyour order”，不然购物不算完成。提交订单后如果要查看您的订单状态可以转到“您的订单”（“Your Orders”）页面查看。亚马逊会发一份单到您注册的邮箱里。

12、亚马逊订单查询和跟踪：

您可以随时到亚马逊页面查询“您的订单”，具体操作如下：

点击网站菜单的标题栏“Your Account”，然后“Your Orders” （您的订单），这里您可以查询您的物品的发货状态，还能可

以进行跟踪。

13安排转运，等货品送上门：

当您收到亚马逊发给您的“tracking number ”订单邮件后，您可以到转运公司网站，预告或登记您的订单资料，也就是预先告诉转运公司，我的物品快到了，这样可以大大减少包裹入库的错误和提高入库的效

率。

14、注意事项

可以预先向转运公司网站了解不可运输的违禁品，避免造成不必要的退货损失。

亚马逊退货流程如下：

1.登录 在线退换货中心，并点击【退换货商品】按钮。

提示： 以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理：

全部办理：图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。

部分办理：家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。

2.选择您需要退货的商品。

3.输入您需退回的商品数量，选择【退货原因】 ，您可在备注中填写详细描述。

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