国美在线网上客服电话[编辑]
国美在线客服电话是多少?
(1)如果您是在国美在线购买的客户,请联系在线客服或者拨打:4008-199-777;未开通400服务地区的客户请拨打中继线010-58851777;如需传真服务,请拔打010-57950666 客服工作时间: 9:00—21:00 周一至周日
(2)如果您是在国美电器实体店购买的客户,如有问题请拨打:400-811-3333;客服工作时间: 9:00—18:00 周一至周日
(3)请您根据您商品的购买途径选择正确的服务电话,以免耽误您的时间。
其他联系方式
广告业务:张先生
邮箱:ad@gome.com.cn
采销业务:王小姐
邮箱:ps@gome.com.cn
大客户采购:李小姐
邮箱:lc@gome.com.cn
电话:01056505666、01056505656
工作时间:10:00--12:00\14:00--18:00(仅限工作日) 大客户通道>>>
CEO信箱
国美在线为了更好地服务用户,特别开通了CEO信箱,希望为您搭建一条与国美在线CEO直接沟通的绿色通道。
请写下您的意见和建议,CEO会在第一时间收到您的留言。 CEO信箱:CEO@gome.com.cn
CEO信箱的受理范围:
•需要CEO协调解决的有关问题;
•对于国美在线网站及工作人员的批评和意见;
• 对于国美在线网站的建议。
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