创维售后服务电话[编辑]
创维简介
创维成立于1988年,总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园,拥有3万5千多名员工。创维立足中国,面向全球,是以研发制造消费类电子、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等产品为主要产业的大型高科技集团公司,2000年在香港主板上市(HK00751)。经过26年发展,创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌和中国电子百强第十三位,2013年创维品牌价值达485.07亿元。
售后服务政策
一、服务需求受理
1、微信自助服务
关注【创维服务】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-【安装维修】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求.
2、网站自助服务
登陆www.skyworth.com(创维集团官方网站),进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。
二、服务上门时限
中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。
客服电话
9510-5555
400-866-5555
客服服务时间
24小时服务热线
保修信息
全国联保
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