微商的潜在危机[编辑]
任何一种商业模式都会经过3种阶段
1, 乱世出英雄,微商刚刚萌芽,众多小微商们纷纷借势跃跃欲试,试借着微商大趋势来分一杯羹。
2, 七雄争霸,在骚乱的微商市场,一些微商企业就会进行圈地,疯狂的吸纳客户,通过各种手段,比如关注公众号送小礼品的等来招揽客户,
3, 三国鼎立,经过长期的沉淀,会有一大部分的微商产品被淘汰,为什么会被淘汰?产品效果问题,质量问题,微商价格体系,以及企业培训力度,等等众多小细节,那么会有一些长线产品,用户产品体验好的企业产品会驻留下来。
那么以上三点的总结,大家可以发现,一部分问题出在公司,一部分问题处于我们自身,微商的兴起,成就了一大批富豪,那么在这个微商泛滥的年代, 我们不能用以往的眼光来看待微商,我们必须要有亮点,现在产品的多样化,产品的名字一个比一个好听,微商政策门槛是越来越低,但是产品效果几乎大同小异,那么我该怎么突围?我们大家卖的产品效果一样,顾客为什么要选择他,而不选择你呢?
1. 服务
就拿海尔企业来说,是世界第四大白家电企业,而且是值得我们中国人骄傲的名族企业,
把海尔 的产品拿出来和任何一家品牌比起来,质量大同小异,那为什么好多人还是青睐海尔的产品呢?----完善的售后服务体系,当顾客买了产品,出现任何问题,海尔的售后服务人员会第一时间来到客户家“一次解决问题”,大家看好了,是一次解决问题,为什么有这样的要求?这是体现海尔售后服务员的专业度。所以说,我们做微商的,也绝不能忽略这个问题,我们只知道冷冰冰的刷朋友圈,完全不顾用户的浏览感受,我们卖了产品,不要觉得跟自己没关系了,现在微信的功能很好,我们编辑一条信息来群发给我们的客户,问候一下, 这也不错的方法。
2. 老客户转介绍
销售的最高境界就是和客户成为朋友,在成为朋友之前,那我们必须要和客户经常联系,不一定是为了产品而跟他聊天,我们生活中的点点滴滴也可以给他们分享, 这样可以和客户拉近关系,你有没有想过,如果有一个代理和我卖的一样的产品,如果她最甜一点,喜欢和客户打成一片,时间长了,那么你的顾客就变成别人的顾客,即使产品效果好,他还会买这个产品,那他不会在找你了,他觉得你就是个卖产品的机器人,没有感情。
3. 不同行业的客户资源整合
我们经常可以看到朋友圈发资源整合的文章,但是我相信你们也就是看看而已,没觉得那么重要,2014年,万科地产和百度签约。一个搞房地产的和一个搞互联网的,两个八竿子打不到一块的企业为什么要合作?现在在全国各省,原来稳坐交头椅的房地产商被互联网企业挤了下来,可见以后互联网的发展空间。那么我们知道,现在中国人有谁不知道百度的?有谁上网查资料不用百度的?互联网的用户多大4亿,那么如果万科和百度签约,这样可以获取更多的客户资源。
2015年,是微商继续走强的一年,也是微商市场渐渐规范的一年,这更多的需要我们很多企业去反思,如何在微商市场突围。
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