189邮箱账号是什么[编辑]

一、 简介

189邮箱是面向中国互联网用户的新型邮箱，覆盖中国电信、中国移动和中国联通等所有中国的电信服务运营商。
产品已覆盖所有移动终端，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用手机的移动优势，用户可以通过短信、彩信、浏览器、客户端等方式，随时随地处理邮件。

二、 特色

特色一：免费使用注册，手机号就是邮箱帐号。
特色二：运营商的邮箱，稳定、移动、融合。
特色三：融合天翼云，大附件、文档统一管理。
特色四：189邮箱手机客户端（iOS和Android版）。
特色五：更多便利服务，生活好帮手，商务好助手。

三、 性能参数

1.邮箱容量15G
2. 支持POP3、SMTP、IMAP协议
3. 支持Web、Wap、HTML5、iOS、Android多平台
4. 邮箱发短信功能/收到邮件短信提醒
5.附件50M或天翼云超大附件不限容量，无时效限制（天翼云单个文件2G）
6.附件中心统一管理
7.自主研发的反垃圾、防病毒系统，超过98%
8.支持黑白名单设置、邮件过滤规则设置
9.支持通讯录导入/导出
10.支持自动转发/自动回复/邮件代收
11.邮件对话功能
12.支持个性话主题、签名
13.电子账单，省心又环保
14.天翼生活、我的微博、我的日程等更多特色服务

四、 邮箱账号

邮箱账号是中国电信189邮箱客户的身份标识，客户在开通服务时，申请获得以“@189.cn”为域名的邮箱账号，账号名分以下三种：
（1） 账号名为“家庭固话号码”，面向我的e家客户开放，命名规则 为“区号+固话号码+@189.cn” 。激活注意事项：用户需要接听中国电信回拨的语音电话，接收语音验证码，校验验证码后即可激活您的189邮箱 。
（2） 账号名为“C网手机号码”，面向C网手机客户开放，命名规则 为“手机号码+@189.cn” 。
（3）宽带用户的189邮箱账号为：“区号+00开头+6位随机数字账号@189.cn“。激活注意事项：用户注册需要在宽带帐号的网线上进行认证操作，认证需要校验您的宽带账号和密码，通过校验后即可激活您的189邮箱。
【注】客户申请获得以上账号后，可以设置别名，为了保证和passport同步，别名不可以修改（只能是删除别名，再重新申请别名），系统保证全国邮箱客户别名的唯一性。 别名命名规则：别名长度为5-15个符号，以英文字母开头，中间可以使用英文字母、数字、减号、下划线、小数点。别名不能使用中文，别名使用的英文字母不区分大小写。

 五、注意事项

1.登录邮箱为什么提示“禁用”

当邮箱帐号存在发送垃圾邮件或是系统监测该帐号异常导致锁定时，系统则会提示您“用户已被禁用，请与管理员联系”。建议直接联系“在线客服”解决。

2.手机用户注册的189邮箱如何取回密码

在邮箱登陆页面，选择"忘记密码"，进入天翼账号密码找回页面。

手机用户：

请直接填写手机号码与验证码，点击下一步；
系统会直接将短信验证码发送到您的手机；
输入手机收到的验证码，并重新设置密码与页面显示的验证码；
点击"重置密码"，密码重新设置成功。
注：您也可以通过手机发送短信的方式重新设定密码!

方式一、发送MM到10659189，根据短信提示设定新密码。

方式二、发送MM#6位新密码到10659189，直接设定新密码。

固话用户和宽带用户重置密码则需要将完整的邮箱地址（连后缀@189.cn）输入重置。

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