沈皓瑜[编辑]
个人简历
百度商业运营副总裁
1992毕业于中国人民大学国际金融系,随后于1997年获得美国爱荷华大学工商管理硕士学位。曾历任中国化工进
出口公司项目经理,麦肯锡公司咨询顾问和项目经理,美国运通战略规划和业务发展部总监及美国运通全球预付卡部副总裁。
2007年6月加入百度,任商业运营副总裁。2009年12月任百度公司高级副总裁。
沈皓瑜在百度期间负责百度商业产品运营及多项新业务拓展,领导搜索推广专业版(凤巢系统)成功上线并完成全面切换。
2011年7月8日宣布,由于个人原因月末将离开百度,加盟京东。
2011年8月1日,京东商城确认,沈皓瑜已正式入职,担任京东商城首任首席运营官(COO)。
筑巢引凤的百度设计师
虽然在接受本刊记者采访时,沈皓瑜谦虚地说对自己对百度和搜索引擎行业的认知并没有达到100%的程度,因为对百度或者说对搜索引擎行业的认知是没有顶的,它“瞬息万变”。但实际上,沈皓瑜对于搜索营销有着非常深刻的认识。他认为,搜索营销的出现是“革命性”的,消费者在搜索引擎面前,是“主动的”、“直接的”,是“凸显个性需求的”,而它的营销价值正基于此。
“在其他媒体上投放广告,是去覆盖潜在用户,是猜测用户可能会有什么样的需求,然后用某种广告方式去激发或者引导这种需求,最后有可能转化为企业的消费者的一种营销行为。而对于搜索引擎,消费者在搜索的时候已经表明了需求。在搜索结果页面,用户能看到的相关信息越多,对购买决策就越有帮助,所以会主动点击和关注各种链接。这时,对于商家而言,要做的就是满足这种需求,用可能的方式让消费者满意,从而转变为自己的客户。”
沈皓瑜认为,百度是基于“满足需求”的一个媒体平台。而搜索引擎上用户产生的大量商业数据蕴含着巨大的商业机会和商业潜能,这使得百度有可能在营销端为客户,尤其是为品牌广告主提供很多前瞻性、趋势性的建议和方法。“就百度来讲,我们考虑问题的出发点一直是‘用户需求和客户需求’,在不破坏用户体验的前提下,达成客户在品牌和销售两个维度上的提升。”沈皓瑜说,“在所有网络营销方式中,搜索引擎营销毫无疑问是投入产出最高的一种。因为满足了消费者的信息需求,搜索引擎在成为当今世界重要信息入口的同时,也轻而易举地做到了对消费者注意力的收集与整合,成为新一代的营销平台。”
作为搜索营销的从业者,沈皓瑜看到了搜索营销的巨大发展前景,同时也看到了这个行业必须解决的问题。在他看来,搜索营销犹如一个生态系统。在这个系统中,存在各种不同角色的,不同生存状态的公司,玩家。用户期望在浩瀚的网络海洋中,快速且有效地搜索到所需信息;从事搜索营销的广告主希望找到精准的目标受众,传递品牌/产品信息;而搜索引擎运营商,则是借助搜索引擎平台对消费者的聚合力、洞察力,将广告主传达的信息与搜索用户的需求信息对接,满足用户信息搜索需求的同时,实现广告主的品牌/产品营销。
搜索营销能够帮助广告主在营销中释放更大的能量,但是作为一个还处于快速发展期的搜索营销生态系统而言,可谓泥沙俱下。不规范,杂乱无章,还存在广告主不熟悉相关知识从而对搜索营销望而却步的现象,因此整个行业的影响力还需要进一步扩大等都是非常现实的问题。
作为最大的中文搜索引擎,百度承担起了规范和培育整个行业,培育一个良好的生态圈的社会责任。不久前,在中国互联网协会、中国通信标准化协会的指导下,百度会同行业专家发布了首个《搜索营销标准与规范》,这也是国际互联网界的第一个行业标准。除了对搜索营销(SEM)的专业知识和术语给出了权威的普遍适用解释外,还对营销前期准备、中期评估、后期效果监测等环节、步骤进行了系统化的规范和标准化。后续,百度还将在国家相关部门的指导下,和产业链的所有参与者一起,对这一标准与规范进行补充与细化,同时还将完善产业链条上的培训、资格认证等环节。
所有的工作都围绕着一个更健康更高效的搜索营销生态圈进行。在沈皓瑜的心目中,一个好的搜索营销生态圈应该是在搜索引擎运营商提供工具的情况,生态系统中的所有业态,包括广告商、第三方媒体、软件合作伙伴、SEM的优化等,在透明、灵活、开放的主旨下,实现共赢。
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