华为商城从哪里发货[编辑]
简介
华为商城隶属于华为技术有限公司,是华为公司旗下的自营网络直销平台。2012年3月,华为 商城内部测试版正式对外试运营,并于3月18日正式上线营业。华为商城是一家面向消费者市场销售华为自有产品的电子商务平台,主要提供 手机、 无线上网、 平板电脑、 配件等华为消费者产品。
媒体报告
华为商城作为只卖自家产品的垂直电商平台,能和天猫、京东商城、亚马逊中国、当当网、凡客诚品、苏宁易购、易讯等众多平台跻身排行榜前十,令业界颇为惊讶。分析人士在华为商城刚刚上线时并不看好。认为华为经营产品单一,商城结构简单,而且容易和其他渠道产生冲突。但华为商城上线仅仅半年,就吸引了大量的用户。华为商城流量和访问量的提升还源自于商品品类和扩充和提供服务的丰富。华为商城已从最初上线时只有手机、移动宽带、家庭终端和配件四个版块已经拓展到平板电脑售卖、宽带上网所需配件、应用商店业务、Emotion UI人机交互系统以及华为Cloud+云服务。
订单须知
查询:在我的订单中心通过运单号,去对应物流公司官网跟踪物流情况。
快递:华为商城采用顺丰、圆通和EMS的优质快递服务,可实现全国覆盖,为您提供服务更优、速度更快的物流配送服务。
发货:普通订单一般会在您支付成功后的1-2天内为您发货;活动期间由于订单数量数量较大,您可提供订单号到人工客服查询。
运费:金额不足100元的订单收取一定的运费,下订单时系统会自动计算运费,运费金额会在订单“配送方式”处显示。满100元的订单是免运费的。
发货地址:华为商城商品统一从深圳宝安区发货。
退货管理
1. 华为商城将严格按照国家三包政策,对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。
2. 退换货有效期是以您签收日(含)起算,以您在华为商城的"我的订单"页面成功提交退换货申请为准。
3. 商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损坏或商城原因不扣运费;客户个人原因统一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)。
4. 如用顺丰以外其他快递公司到付退回退换货商品,如果承运快递公司无法提供发票的(建议使用EMS、顺丰到付寄回),仓库将直接拒收退回。
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