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网络营销人员能力要求[编辑]


概述
网络营销人员直接与网上客户接触,他们既是企业的代表,又是客户的顾问和参谋。网络营销人员应该是营销和互联网应用的复合型人才。

     要想成为一名网络营销人员,除了必备的市场营销能力和技巧外,还必须具备以下能力:

    1、信息处理能力

      信息处理是指对网络营销信息的收集、分析、统计和总结,网络营销是以海量的信息为基础的,一般企业处理的信息包括客户信息、行业信息、竞争对手信息、政策信息以及公司内部的信息,对这些信息的处理就成为网络营销人员的一项基本能力。

    2、网络沟通能力

      从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的营销手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式。相比其他的沟通方式,互联网上提供了更多交流的机会,合适的沟通方式在一定程度上决定了网络营销中的沟通效果,从而提高网站转化率。

   3、文字表达能力

     网络沟通一般都以文字作为信息传递最重要的方式,这就要求网络营销人员具有很强的文字表达能力,要深刻理解各种网络群体的特点和接受信息的方式,了解各种群体的沟通习惯。

    4、网络技术能力

      网络营销是技术导向的营销方式,对web技术的运用也成为网络营销人员的一项重要能力。网络营销对技术的要求首先是广,一名优秀的网络营销人员要有良好的web技术运用能力;其次网络营销对技术的要求是运用,网络营销人员是技术的运用人员,营销才是技术运用的终极目标。

    5、网络推广能力

      网络推广是网络营销的核心内容,因此,网络营销人员必须要熟练运用各种网络推广手段和工具。

   6、网络营销管理能力

     网络营销作为一项系统工程,各个环节之间错综复杂,没有良好的管理,就难以发挥系统效应。因此优秀的网络营销人员也需要有良好的管理能力。

   7、思考总结能力

     网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现的问题的思考和总结。

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创建者: 许静芳

最近更新:2015/5/17 9:00:54

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