互联网报告[编辑]

概述

互联网报告是通过专业的方法对主流网站的访问人次、用户数量、用户粘性、用户重合、用户人口特征、消费价值观、消费能力、产品的拥有和潜在购买能力进行分析，为互联网媒体及其使用者提供全面的数据解读。

一、定义

互联网报告是揭示了主流网站的访问人次、用户数量、用户粘性、用户重合、用户人口特征、消费价值观、消费

能力、产品的拥有和潜在购买能力，为互联网媒体及其使用者提供全面的数据解读，全方位展现各个互联网媒体平台

的营销价值，同时，帮助媒体及使用者从传播流量数据的背后透视受众质量和媒体品牌影响，摆脱陷入流量至上的困

境。报告对于揭示网络媒体广告价值，优化网络广告媒体计划具有重要价值。

二、如何写互联网报告

互联网产品分析报告一般会采用SWOT分析方法。SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的

既定内在条件进行分析，运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结

果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威

胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的

机会和威胁）之间的有机组合。

SWOT应用规则：

1、进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

2、进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

3、进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

4、进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。

5、保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

6、SWOT分析法因人而异。

三、NUAT

互联网应用网民使用行为与态度监测研究（Netizen Usage & Attitude Tracking Study，简称NUAT）是益

派咨询针对中国互联网应用市场发布的第三方连续性调查报告。主要监测对象为国内热点主流的互联网应用，如

SNS、网络购物、网络游戏、博客、电子邮箱等。NUAT报告可以为网站/频道的产品/服务改进，新产品/服务开发，

以及市场营销策略的制定提供决策参考。通过NUAT，网站运营管理人员可以定期了解市场竞争格局和变化趋势，定

期了解本网站与竞争对手的吸引力和优劣势，预警用户流失，了解流向及流失动因，了解本网站与竞争对手用户属性

和在特定人群中的竞争优势。

NUAT报告指标体系包括：

互联网应用渗透率及变化趋势、品牌认知率、品牌渗透率、品牌占有率、品牌忠诚度、使用频度、品牌吸引力、用户

流失预警、用户集中度。

四、互联网用户研究

通过调查详细了解和测试产品典型用户的使用目的、操作习惯，发现问题和新需求，帮助客户不断改进和优化产

品的可用性。典型用户（persona）是代表某一类用户的一个虚拟人物。典型用户研究是以用户为中心的产品设计

（UCD）和产品改进工作的基础。

报告用户需求研究主要包括：

（1）用户分类以及特征和市场占有额。

（2）典型用户的产品功能/属性-结果-价值链分析。

（3）用户改进和新需求的细节。

五、互联网新产品测试报告

在新产品上线前，邀请最终用户或目标用户试用测试产品（或服务），征询他们对产品（或服务）的真实评价。

通常用来评估市场对测试产品（或服务）的接受程度，预估未来的销售量，同时为产品的改进提供依据。

新产品测试研究的重点内容包括：

（1）对测试产品的总体喜好度

（2）对测试产品具体的喜欢和不喜欢的方面

（3）对测试产品具体特性的评价

（4）未来购买/使用的可能性

（5）可能的购买/使用习惯

（6）与竞争产品/老产品的相对优劣势

参考资料：

扩展阅读：