天津联通[编辑]

一、公司简介

拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能齐全的通信网络。互联网出口带宽已超过500G。在中国内地，中国联通拥有3个国际出入口局、3个国际海缆登陆站、5个国际陆缆边境站和1个国际卫星地球站。中国联通共拥有8个海外POP点，通过POP点，其骨干传输网、骨干互联网、语音网都已经延伸到海外。中国联合网络通信有限公司天津市分公司（以下简称“天津联通”）是中国联通在天津的分支机构，是天津地区最大的宽带通信及信息服务提供商。
天津联通是全市经营电信业种类最为齐全的综合电信运营商，为客户提供固定电话、移动通信、小灵通、宽带业务、IDC业务、长途电话、IP电话、卫星通信、数据业务、智能网业务、视讯业务、网络元素出租、呼叫中心、系统集成、公话业务及各类电信卡业务。同时，还承担着应急及重要通信保障任务。
天津联通始终坚持以发展为第一要务，全面整合无线及固网业务，大力推进全业务经营。加大固定网络建设力度，积极推进“光进铜退”，实现光纤的广泛覆盖，确保2008年底实现“村村通宽带”，争取2010年实现宽带“组覆盖”、2012实现宽带“全覆盖”，力争2010年在天津市人口密集的商业区、办公楼实现千兆到大楼、百兆到楼层、十兆到桌面；加快完善现有移动通信网络及3G网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，将有线接入和无线接入相结合，将宽带接入和增值服务相结合，为广大客户打造全方位通信产品，努力将公司建设成为国际领先的宽带通信及信息服务提供商。
天津联通将继续以客户为中心，依托强大的网络能力和组网经验，提供“一揽子”系统化的适合于天津市各行各业客户的信息化解决方案，为客户量身订制客户需要的系统集成业务，不断为客户提供个性化、多样化、专业化的通信服务。积极倡导并服务于政府信息化、企业信息化、家庭信息化建设，全面满足广大客户的综合信息服务需求，引领天津人民早日进入数字新时代、畅享数字新生活，为经济和社会发展贡献力量。

二、企业使命

◆衡量成功的标志：
以被提供服务的客户永远是满意的；
新客户在不停顿地增加；
越来越乐观的经济效益和社会效益。
◆取得成功的关键：
具有竞争力的、不断发展的各项业务；
反应迅速、高质量的服务；
灵敏的经营策略。

三、价值理念

客户第一，客户永远是正确的。
诚实如一，对客户的不诚实就是欺骗自己。
质量卓越，向社会推出精品，为客户提供无可挑剔的服务，才会创造公司的辉煌。
相互尊重，尊重个性，集体奋斗；尊重别人就是尊重自己；互为客户地支持和配合
是实现公司一切工作目标的活力、实力和成功的无与伦比的源泉。
在变革中成长，创造变革才会不断进步；预测变革才会主动适应；响应变革才会走向成功。
奉献社会，甘愿为社会进步奉献自己。

四、服务理念

客户是衣食父母
客户永远是正确的
客户满意是唯一标准
服务要求：绝不让为客户服务的列车在我这里误点

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