好乐购[编辑]

一、公司简介

好乐购于2005年成立运营，是中国电子商务领域最受白领欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。现已开通了运动、男鞋、女鞋、男装、女装、包包等6个产品栏目，在线销售商品近万件，好乐购所有出售的商品均来源于国内外知名品牌公司，为各品牌授权的正规渠道正品，所有商品的原盒包装、吊牌（部分商品官方无吊牌）、条码及其附件均与专卖店无异。好乐购已经成为国内化妆品、家居用品、箱包皮具、服装、鞋类等白领生活时尚用品网站专营的领导者。

好乐购自成立运营以来一直保持高速成长，经过多年的快速发展，好乐购形成了综合性电子商务网站+直购目录二位一体的互动式商务模式运营服务网站，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务，深受顾客广泛好评。

二、企业文化

经营理念

以诚信服务为根本，以市场需求为导向，以客户便捷为目标！严格执行国家三包服务，坚持销售正品行货，是技术成熟、运作规范、信誉度非常高的电子商务网站之一。在努力开拓市场的同时，重点加强商城的客户服务工作，正在建立一支人性化、高效率的客服团队，为大家提供更诚信、更便捷、更安全的在线购物平台!

商城将坚持以“产品、价格、服务”为中心的发展战略，不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞争力，始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标。

企业使命

好乐购的企业使命是让消费者用更少的精力、享受更好更安全的购物体验、买到更加超值的正品鞋；同时给厂商带来更多、更精准的目标消费者，并降低其运营和销售成本，减缓其现金流压力。我们相信，我们的努力和坚持，正在创造更多的社会财富和销售奇迹！123zp 好乐购，运用创新化商业模型，结合了资本、管理、网络技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，正在逐步成为中国最大的正品运动休闲鞋网络和目录销售商。

购物保障

100%正品保障

在好乐购购买的商品，全部是经过厂家授权的正规渠道正品，绝无什么A货、超A货、工厂货等等。各种资料齐全，商品外包装、商品标签、价格签、合格证、产品型号等购物凭证与您在正规专卖店购买的商品完全一致。

假一赔十

如果您认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，经确认后，会赔偿给您十倍的商品金额。

三、会员规则

会员级别共分三个等级，具体为：注册会员、高级会员、VIP会员

1、 注册会员：

申请条件：任何愿意来好乐购商城购物的用户均可免费注册。

待遇：可以享受好乐购商城为您提供的购物服务。

2、 高级会员：

申请条件：累计消费积分达到1000元(含)的会员。

待遇：可享受比注册会员优惠2%的折扣和好乐购商城不定期的会员专属活动。

3、VIP会员：

申请条件：累计消费积分达到1500元(含)的会员。

待遇：可享受比注册会员优惠5%的折扣和好乐购商城不定期的会员专属活动。

4.会员积分

如何获得积分：A、购物即可按照1：1获得积分，即1元=1个积分。

B、在线支付成功后帐户马上获得相应的积分。

C、退货后申请退款成功的，系统会自动减少相应的积分。

四、配送时间

1. 配送时间

货到付款订单，正常情况下订购成功后24小时之内出库。

在线支付订单，正常情况下支付成功后24小时之内出库。

客户可以登陆好乐购，在"我的订单"中查询物流配送状态。

2. 配送延迟

如遇国家法定节假日或者是异常天气状况，订单配送可能会出现一定的延迟，届时好乐购会在首页发布公告，您可以随时关注。

五、订单查询

订单状态变为"已发货"后，您可以登录好乐购"我的订单"，点击订单号进入订单详情页，在订单详情里有发货运单号、配送公司名称及联系方式。您可以拨打配送公司联系电话，根据运单号进行查询或者进入配送公司的官方网站输入运单号进行查询。

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