评论式营销[编辑]
1. 定义:以评论为方法建立起来的对市场目标、商品、客户、经营手段及市场反馈等基本要素的评议和论述形成的营销模式
2. 目的:通过来自不同方向和角度的评论,认清营销对象、方法和手段及市场取向的合理性及市场价值
3. 作用:多方位、全视野、客观地评价、调整营销的对象、方法及趋势
4. 特征:多向(客户、中介、专家、商家…)互动、 把握动态中的市场走势、在动态中调整营销对象、方法和手段
5. 优势:一是可以迎合客户的择优心理,通过不同的评论为客户提供选择商品和市场的比较方法和数据,提高用户对商家和欲购商品的信任度,增强购买的信心和决心。二是企业可以最大限度的及时了解和掌握自己产品的市场满意度和用户消费的商品取向,及时调整和完善自己的商品和市场定位。
6. 方法:自我评论、专家评论、媒体评论、客户评论……针对不同的市场可选择不同的方法,既可选择单拳出击,重点突破;也可选择多重组合拳,围城拿下。
评论式营销的现状
评论式营销的基础具有典型的Web2.0特征,他所依托的网站价值有很大程度体现在用户的点评和互动上。
在传统的营销模式中,广告和产品介绍的应用是最普及的, 通过这些信息,用户对产品得出的结论天差地别,因为每个用户根据自身的经验、判断、角度去看一件商品难免失之偏颇,有一种盲人摸象的感觉,这也正是由于当一个新生事物出现的时候,任何人没有办法在短时间内迅速建立起足够的识别能力去进行多维的观察,给评论式营销带来了发展的机会。
我们尝试把评论一词的外延加大,这时会发现广告和产品介绍等词汇也都在全新的视野中展现出来,因为这些内容都成为了评论的一个组成部分。由此我们得出一个结论——评论是市场营销不可或缺的重要环节,以此为链接,使产品从设计开始到用户的最终使用为止的全部环节环环相扣,结成最完美的市场营销结构。这一完美的市场营销结构的基础正是WEB2.0的平台,否则就会出现信息传播面不够广,互动信息不够全的尴尬局面。
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