网络营销服务市场现状[编辑]

一、网络营销服务的概述

网络营销服务（On-line Marketing Sservice或E-Marketing service）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销服方式。简单的说，网络营销服务就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的一系列网络营销服务活动。

从网络营销服务的范围来分

1、广义的网络营销服务

笼统地说，网络营销服务就是以互联网为主要手段（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网）开展的营销服务活动。

2、狭义的网络营销服务

狭义的网络营销服务是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营服务活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

3、整合网络营销

2002年资深网络营销实践者敖春华提出整合网络营销概念：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境，这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程，整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。

二、网络营销服务市场现状分析

在中国，比较成熟的网络营销服务主要有网络广告、虚拟主机、网站建设等，网络广告的份额主要被几大门户网站占领，据iResearch的最新调研数据显示：新浪、搜狐、网易、腾讯、TOM等几大中国主要门户网站累计占网络广告市场比重超过50%。国内虚拟主机市场进入新的发展高潮，但是市场秩序极为混乱、行业无序竞争激烈。调查数据，万网、中企网、商务中国、新网、中资源和新海科技大型虚拟主机服务商凭借着在系统的安全性、稳定性、速度等方面的优势，占据了虚拟主机市场的半壁江山。网建服务由于进入壁垒比较低而一直比较分散，从大型网络公司到家庭作坊都参与这个市场竞争，竞争激烈。由百度等几大门户网站提供的搜索竞价广告服务渐入佳境。网上市场调研和咨询服务等均未产生太大影响。

除了虚拟主机市场已经比较成熟之外，其他网络营销服务都还没有形成气候。SEO几乎就没有形成市场；邮件列表服务有几家专业服务商在经营，但由于种种原因，从邮件广告、赞助等形式的服务中中获得的收益很少，提供电子邮件解决方案、邮件列表发行等技术服务成为其主要的收入来源；网站设计市场由于进入壁垒比较低而一直比较分散，从大型网络公司到家庭作坊都参与这个市场竞争，这也许是目前可以获得收益的最主要方式。网上市场调研和咨询服务等均未产生太大影响。此外，大量发送垃圾邮件的非正规的“网络营销公司”逐渐增多。

尽管国内专业从事网络营销服务的公司不多，但是在一定范围内涉及到部分网络营销服务内容的企业很多，这些企业各有自己的特点和优势。

（1）供求信息平台模式。综合型的供求信息平台或者行业垂直信息平台，通常拥有很旺的人气，利用免费查询、发布供信息的方式吸引了大量目标用户，可以充分利用这些用户资源，向这些用户推广自己的产品。同时，由于拥有各行业企业信息资源，可以向用户提供各种网络广告推广手段。阿里巴巴的“中国供应商”就是一个典型例子。

（2）企业上网综合服务模式。从域名注册、网站建设开始，到网站的维护和推广，如中国频道等网络平台服务商，拥有大量的域名注册用户资源，利用这些庞大的潜在客户群资源可以进一步提供前向延伸服务，如对

于租用虚拟主机或者托管服务器的用户，进一步提供网站推广服务，如搜索引擎注册、电子杂志广告、 网络广告等。这种优势是其他提供类似服务的服务商所无可比拟的。

（3）大型网站的企业服务：网如sina.net和sohu.net，以及其他一些网络公司也在从事类似的业务。另外有一些大型网站在某些领域具有一定知名度，为企业或机构提供网站建设服务，可以提供一定网络广告推广作为附带条件，有一定的资源优势。

（4）营销资源模式。像环球资源这样的公司拥有网下媒体资源，提供网上网下相结合的方式，比较容易为中小企业所接受，也可能提供更多商业机会。

（5）专业网络营销公司：以索易为代表的网络直复营销商，已经建立了完善的网络营销平台，拥有丰富的网络营销资源，但由于市场尚处于培育期，专业服务并未获得用户普遍认可，市场开拓难度很大，尽管从理论上说有很好的发展前景，但实际上却面临着巨大的生存压力。

三、网络营销服务市场前景

搜索引擎的市场将会经历一个从集中到分散的阶段。在这个阶段中竞争加剧将是不可避免。搜索引擎营销市场竞争状况加剧的主要因素表现在两个方面；一方面是搜索引擎服务商的数量会继续增加如2004年新出现的比较有影响力的中文搜索引擎；包括搜狐推出的搜狗和雅虎中国的一搜，在未来很可能会出现更多的新生搜索引擎另一方面则表现在现有销售渠道、现有市场的竞争层面。在搜索引擎服务商相对较少的情况下；尽管也存在一定的竞争，但搜索引擎营销服务几乎可以说是具有一定垄断性的卖方市场产品价格和销售模式几乎都取决于服务商非常严格的规定，但随着竞争状况的加剧多渠道销售、多种灵活定价模式的搜索产品将更有市场吸引力。

四、网络营销服务市场建议

1. 采取双向的信息传播模式。

在做网络营销的同时，注意网上和网下的结合、注意网络媒体与传统媒体的结合。相互促进，取长补短。一起为公司发挥作用。

2. 采用推拉互动的信息供求模式。

在网络环境下，人民对信息的需求模式将会呈现两张趋势，一是个性化的信息需求风潮。即人民对需求和接收不再是被动的吸收，而是主动上网搜寻所需要的信息。二是从信息源的角度看，传统按照自己的愿望组织节目的主导型的传播模式，将被自行组织节目型的个性化传播模式所取代。未来信息的演变成为一种推拉互动的方式，信息源推出的是素材，用户拉出的是各自的感兴趣的内容，推拉互动，共同促进信息传播业的发展。

3. 采用多媒体信息传播模式

现代信息传播方式是分离的，互联网络将视频信息、音频信息、文字信息这三者集成一起，形成了多媒体信息网络上的统一。网络营销者需要掌握一系列新的促销方式和手段促进买卖双方的撮合，吸引众多的消费者愿意上网购物，提高自己产品在网络市场上的占有率。

4.加大对网络营销人才的培养和管理

中小企业应当大力培养网络营销方面的人才，充分利用各种途径、手段，培养和提高员工的业务能力和服务效率，组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，为企业网络营销的发展提供人才保障。同时，也应加强企业自身的管理水平，使得网络营销策略真正落到实处。

五、最后的话

尽管一些网络营销服务商目前的状况不太理想，但随着企业对网络营销认识的加深，网络营销服务仍具有广阔的市场前景，但是，只有那些拥有丰富的网络营销资源，并且对网络营销价值具有深刻认识的专业公司才更具有生命力。

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