网络危机公关营销[编辑]
网络危机公关是指利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关。尽可能的避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。
网络危机公关的特点——由你传播
1、复制成本极低,传播速度极快;
2、好事不出门,坏事传千里;
3、话语权平等,信息传播几率大;
4、二次传播效应长期存在,影响企业形象。
公关危机形式“多姿多彩”——任你选择
1、资讯公关危机,网络寻常的危机现象;
2、博客与社区的公关危机,“筛选”企业争议话题;
3、即时通讯公共危机,特殊化的危机传播;
4、邮件公共危机,内容转载引发公共危机;
5、搜索引擎公共危机——最大限度的危机曝光。
参考资料: 《赢在网络营销》 吴长坤 编著
扩展阅读:
相关词条:
合作编辑:
网络营销词典内容均由网友提供,仅供参考。如发现词条内容有问题,请发邮件至info # wm23.com。